Radar

Via World Ticket Center hadden wij een reis geboekt voor ons huwelijk naar Australië. Zij hebben in één boeking vlucht en camperhuur voor ons geregeld. Nu krijgen we te horen dat Air China de vlucht annuleert (zonder opgaaf van redenen). Aangeboden alternatief is een dag later vliegen.

Hier zitten we natuurlijk niet op te wachten, we willen gewoon direct na het huwelijk op vakantie. WTC geeft aan dat we de vlucht kunnen accepteren of ons geld van de vlucht terug te krijgen.... we hebben natuurlijk ook een camper geboekt (toen ik belde was niet zeker of dit dan ook kon worden geannuleerd).

Ik vind het bezopen, ik verwacht gewoon een vlucht van een andere luchtvaartmaatschappij... of gehele reis kostenloos te annuleren. WTC is toch verantwoordelijk. Kan dit zomaar?

Die hele reismaffia is een grote oplichtersbende en het dekt allemaal elkaar ten nadele van de consument.

Er zullen wel weer ergen kleine letter staan die e.e.a. in uw nadeel uitleggen.

Het risico niet of niet volledig gebruik te kunnen maken van uw camperhuur, omdat China Airlines niet vliegt op de bedoelde datum, is vanzelfsprekend voor uw rekening.
Niemand verplicht u camperhuur te boeken. U had wel ik weet niet wat voor wilde plannen kunnen hebben, met alle daarmee gepaard gaande kosten van dien. Die vervolgschade kunt u toch niet op anderen afwentelen?
Misschien kunt u China Airlines aansprakelijk stellen voor dit probleem, maar ik geef u weinig kans.

En zo wordt alles weer gewoon afgewenteld op de klant door de reismaffia en haar meelopers. Je denkt alles goed geregeld te hebben, maar nee, het wordt veranderd en dee klant zit met de gebakken peren.
Wordt er ook nog fijntjes bij opgemerkt: U had dit en dat toch niet hoeven te boeken?

@J.Degrelle

Het zou uw geloofwaardigheid ten goede kunnen komen als u niet iedere bijdrage zou opleuken met de term "reismaffia".

Och, laat ook maar. Dat is immers uw handelsmerk. Met die geloofwaardigheid komt het toch nooit meer goed.

Al sigaren besteld?

De vlucht en camper zijn in één boeking gedaan... via een actietarief van World Ticket Center onder de noemer Fly & Camper. Het betreft hier een pakketreis. Daarmee zijn zij in mijn ogen het eerste aanspreekpunt en volledig aansprakelijk voor de hele reis. Niet Air China.

R2010 schreef:De vlucht en camper zijn in één boeking gedaan... via een actietarief van World Ticket Center onder de noemer Fly & Camper. Het betreft hier een pakketreis. Daarmee zijn zij in mijn ogen het eerste aanspreekpunt en volledig aansprakelijk voor de hele reis. Niet Air China.

Misschien staat u wat sterker.
Maar ja, het aanbod is een dag later vliegen. Mist u dan een dag camperhuur? Wellicht kan WTC die dag vergoeden. Wellicht kunnen ze nog wat meer vergoeden.

Misschien.....wellicht....wellicht.....
en (vrij vertaald): niet zo zeuren maar gewoon een dag later vliegen

U kruipt wel weer heel diep in de rxxt van de reisbranche meneer gerland. Welke betrokkenheid heeft U?

J. Degrelle schreef:Misschien.....wellicht....wellicht.....
en (vrij vertaald): niet zo zeuren maar gewoon een dag later vliegen

U kruipt wel weer heel diep in de rxxt van de reisbranche meneer gerland. Welke betrokkenheid heeft U?

Mijn betrokkenheid? Ik reis graag!

Een vertraging van een dag zal op zich zelf onvoldoende zijn om de overeenkomst te ontbinden. Wel zul je recht hebben op een schade vergoeding. Dan kun je denken aan de huur, transportkosten, opnamen vrijedag, ect. Daarvoor maakt het niet uit of het pakket is of dat alleen een vlucht hebt geboekt. Voor een pakket gelden wel extra wettelijke regels, dus als je echt wilt zou je daar naar opzoek kunnen gaan.

Nu krijgen we te horen dat Air China de vlucht annuleert (zonder opgaaf van redenen

China Airlines heeft in april /mei en nu in Juni verschillende vluchten geannulleerd,
dit plubiceren ze netjes op hun site. Dit was vorig jaar ook het geval tientallen vluchten werden geannulleerd.De omschrijving is steeds om operationele redenen.Waarschijnlijk brengen andere routes meer op het is tenslotte crisistijd.
World Ticket center weet dat ook gezien het verleden.
Misschien is een optie vliegen via Cathay Paciffic,is vind ik iets beter dan China Airlines Service aan boord is bij China vorig jaar iets soberder geworden. Deze maatschappij vliegt ook iedere dag vanaf schiphol


gr Henk

gerland schreef:Het risico niet of niet volledig gebruik te kunnen maken van uw camperhuur, omdat China Airlines niet vliegt op de bedoelde datum, is vanzelfsprekend voor uw rekening.
Niemand verplicht u camperhuur te boeken. U had wel ik weet niet wat voor wilde plannen kunnen hebben, met alle daarmee gepaard gaande kosten van dien. Die vervolgschade kunt u toch niet op anderen afwentelen?
Misschien kunt u China Airlines aansprakelijk stellen voor dit probleem, maar ik geef u weinig kans.

henk51 schreef:

Nu krijgen we te horen dat Air China de vlucht annuleert (zonder opgaaf van redenen

China Airlines heeft in april /mei en nu in Juni verschillende vluchten geannulleerd,
dit plubiceren ze netjes op hun site. Dit was vorig jaar ook het geval tientallen vluchten werden geannulleerd.De omschrijving is steeds om operationele redenen.Waarschijnlijk brengen andere routes meer op het is tenslotte crisistijd.
World Ticket center weet dat ook gezien het verleden.
Misschien is een optie vliegen via Cathay Paciffic,is vind ik iets beter dan China Airlines Service aan boord is bij China vorig jaar iets soberder geworden. Deze maatschappij vliegt ook iedere dag vanaf schiphol


gr Henk

Air China is een andere maatschappij dan China Airlines. Air China komt uit China, China Airlines uit Taiwan. Vraagsteller R2010 had het over Air China.

R2010 schreef:Via World Ticket Center hadden wij een reis geboekt voor ons huwelijk naar Australië. Zij hebben in één boeking vlucht en camperhuur voor ons geregeld. Nu krijgen we te horen dat Air China de vlucht annuleert (zonder opgaaf van redenen). Aangeboden alternatief is een dag later vliegen.

China Airlines doet niet anders dan zomaar vluchten annuleren. Lees dit maar eens:
http://www.thailandblog.nl/thailand/chi ... annuleert/

Er worden continu vluchten naar Bangkok geannuleerd en niet omdat de vliegtuigen niet vol zitten, maar omdat ze elders de vliegtuigen inzetten en daar meer mee kunnen verdienen. EVA Air doet hetzelfde.

Hier staat ook wat over jouw rechten als passagier. http://www.thailandblog.nl/vliegtickets ... annuleerd/

Als ze vanuit een Europese bestemming vertrekken vallen ze onder het Europese recht en moeten ze je compenseren. Zo hen ik het begrepen. Er zijn juridische bureaus. die dit voor je uitzoeken en eventueel procederen.

Ik denk niet dat je World Ticket Center daarvoor aansprakelijk kan stellen, want zij verkopen alleen tickets.

Bij vertrek vanuit de EU geniet men dekking via EU Verordening 261/2004 indien de annulering binnen twee weken voor vertrek is doorgevoerd en gecommuniceerd. Indien de stituatie zich buiten deze termijn voldoet kunt u alleen verzoeken om op de eerstvolgende mogelijkheid te worden omgeboekt met dezelfde luchtvaartmaatschappij bijv. dag eerder of later, hetgeen de luchtvaartmaatschappij reeds heeft gedaan. In de vervoersvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij staat normaal gesproken aangegeven dat de dienstregeling van de luchtvaartmaatschappij onder voorbehoud van wijzigingen is. WTC zal hier ergens in de algemene voorwaarden op hebben gewezen.

U kunt anders een restitutie aanvragen van het tarief en de luchthavenbelasting maken. Eventueel kunt u alvast een optie vast leggen voor een alternatieve optie vertrekkende op de door u gewenste dag. Wellicht staat de reisorganisatie toe dat u dat bedrag gebruikt voor de nieuwe reservering (met een eventuele bijbetaling van het verschil in kosten). Dit scheelt een dubbele betaling.

Succes.