Radar

Hallo,

Ik heb een claim ingediend bij mijn aanvullende gezondheidsverzekering.
Nu heb ik het bedrag dat ik geclaimd heb 3x teruggestort gekregen op mijn rekening.

Ben ik verplicht dit terug te storten, of te signaleren, of laat ik het geld rustig staan tot ik aangemaand wordt het geld terug te storten?

THanks,
Yalika

Wat niet van jou is, gedijt niet

Hoe zou je het zelf geregeld willen zien als je aan de andere kant van het verhaal zit?

Bedankt,

Als ik het was, dan zou ik het graag terugkrijgen

Maar aan de andere kant zit een verzekeraar, en geen mens.

En ik wil graag zeker weten wat mijn rechten/plichten zijn vooraleer ik iets doe.

Groet,

Yalika

Prima instelling maar niet heus.

Maar aan de andere kant zit een verzekeraar, en geen mens.

Ja en?

Maakt het verschil als het om je (morele) rechten en plichten gaat denk je?

Hi Witte Angora - bedankt voor je reactie, ik wil het hebben over mijn wettelijke rechten en plichten. Mijn morele rechten en plichten zijn me duidelijk.

Wat bedoel je met prima instelling maar niet heus? (ik ben belgisch, ik ken deze uitdrukking helaas niet)

Ah...belgisch! Dat verklaart alles!
Nog even een simpele uitleg dan:
Je hebt onterecht teveel geld gekregen, dat weet je.
Bj de jaarcontrole van de geldverstrekker komt dat uit, het zou je sieren dat geld terug te storten. Doe je dat niet dan claimt verstrekker het geld terug inclusief wettelijke rente!
Duidelijk ? of moet ik langzamer typen?

als je teveel ontvangt kun je toch ook zelf begrijpen dat dit terug betaald moet worden ?
Stel voor dat je een portomonnee met geld op straat vindt, als ik de eigenaar zou kunnen traceren zou ik hem ook waarschuwen en het geld ook niet zelf houden

Hi

Heb de verzekeraar gisteren (@DHC langzaam en duidelijk) een mail gestuurd met daarin het feit dat ze me te veel hebben terugbetaald. Claimnummer en de hele winkel erbij.

Ik heb hen verzocht om te onderzoeken wat er is misgegaan in hun proces, en me asap het terug te storten bedrag en rekeningnummer door te sturen.

Kreeg ik vandaag het antwoord dat er helemaal niets is foutgelopen in hun proces, en dat het juiste bedrag aan mij is overgemaakt.

Case closed voor mij, ik zet het bedrag netjes weg op mijn spaarrekening, als ze het nog eens vriendelijk komen vragen kunnen ze het terugkrijgen en anders was het gisteren my lucky day

Yalika

yalika schreef:Hi

Heb de verzekeraar gisteren (@DHC langzaam en duidelijk) een mail gestuurd met daarin het feit dat ze me te veel hebben terugbetaald. Claimnummer en de hele winkel erbij.

Ik heb hen verzocht om te onderzoeken wat er is misgegaan in hun proces, en me asap het terug te storten bedrag en rekeningnummer door te sturen.

Kreeg ik vandaag het antwoord dat er helemaal niets is foutgelopen in hun proces, en dat het juiste bedrag aan mij is overgemaakt.

Case closed voor mij, ik zet het bedrag netjes weg op mijn spaarrekening, als ze het nog eens vriendelijk komen vragen kunnen ze het terugkrijgen en anders was het gisteren my lucky day

Yalika

Ik vind dat u correct hebt gehandeld en u hebt ze de gelegenheid gegeven
om e.e.a. te onderzoeken c.q. recht te zetten. Had ik hetzelfde gedaan.
In mijn naaste omgeving is dit ook een keer gebeurd en exact dezelfde
reactie gekregen zoals bij u nu. Meer kunt u niet doen toch?

Ik zou wel, mochten ze er nog op terugkomen uiteindelijk het geld
terugstorten. Het is tenslotte teveel overgemaakt.

Klopt,

Als ze me erom vragen kunnen ze het terugkrijgen.

yalika schreef:Hi

Heb de verzekeraar gisteren (@DHC langzaam en duidelijk) een mail gestuurd met daarin het feit dat ze me te veel hebben terugbetaald. Claimnummer en de hele winkel erbij.

Ik heb hen verzocht om te onderzoeken wat er is misgegaan in hun proces, en me asap het terug te storten bedrag en rekeningnummer door te sturen.

Kreeg ik vandaag het antwoord dat er helemaal niets is foutgelopen in hun proces, en dat het juiste bedrag aan mij is overgemaakt.

Case closed voor mij, ik zet het bedrag netjes weg op mijn spaarrekening, als ze het nog eens vriendelijk komen vragen kunnen ze het terugkrijgen en anders was het gisteren my lucky day

Yalika

Dat noemen we dus ook wel "voordeel schutter".

Je hebt netjes gehandeld, als verzekeraar van mening is dat er niets is foutgegaan, kun je het geld op je spaarrekening zetten en...afwachten.