Radar

ik heb vaak uitval val internet en telefoon van upc
soms wel meerdere keren per dag
dit is sinds een maand of 3
daarvoor nooit problemen gehad.
hebben meer mensen hier last van?
UPC gebeld, die vertelde mij dat het waarschijnlijk aan het verdeelblokje lag.
Ik zou daarmee naar arnhem moeten gaan om hem te testen (hoe bedenk je het)half uur met auto
Nu kijk ik op mijn mail en zie dat er een afspraak is met een monteur.
Ik heb er niet omgevraagd maar ik ben benieuwd.

Als eerste zou ik kijken of de modem/ verbinding nog goed is
deze kun je uitlezen via:
http://192.168.100.1

Wat van belang is, is je upstream waarde
Is deze hoog zul je problemen ondervinden en dus regelmatig uitval hebben
Je kunt de helpdesk ook opbellen en vragen of zij de modem willen uitlezen en tevens de wijkcentrale willen uitlezen

Misschien heb je nog een oude modem en wordt deze vervangen, mocht er niks mis zijn, moet je rekening houden dat je wel voorrijdkosten moet betalen.

Maar als je al 3 mnd problemen hebt... zal dat wel niet gebeuren