[ archief ] kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

[jack333]

schaf de dongle van kpn aan per maand abonnement 12.60
iets van 600 mb vrij download
kreeg na een maand de rekening of ik maar effe 8032.euro wou betalen
gezellig zon abonnement van kpn

[Harry De Dekker]

Jack kun je nagaan als je 2 dongels hebt

[tiptoo]

kreeg na een maand de rekening of ik maar effe 8032.euro wou betalen
gezellig zon abonnement van kpn

deze had je toch al ergens anders staan? enne nogmaals ben je een komma vergeten of is het echt zo achterlijk duur?

[jack333]

en al mijn update fucties van windows en de hele rest virusscanner enzov
heb niet op betaalsites gezeten enzov ben niet in buitenl geweest enzov
kreeg wel te horen van de klantenservice dat het normaal was zon rekening
en heb ook niet zoveel gedownload daar ik immers wist dat ik tot 600mb in mijn pakket had .. heb specificatie opgevraagt . gaat over 18 dagen

[jack333]

daar bij de kpn zitten ze je gewoon oplichten waar je zelf bij bent
ik snap er niets van maar dan ook niets

[tiptoo]

pfft wat een bedrag ....van mij mogen ze de dongel houden , zo is computeren niet leuk meer!

dat u het niet snapt begrijp ik tis me maar niet een geld zeg!

[jack333]

en ja. het was zo duur heb hier de rekening liggen 8023.10 euro liggen

[tiptoo]

en ja. het was zo duur heb hier de rekening liggen 8023.10 euro liggen

misschien toch morgen effe bellen , dit lijkt mij geen normaal bedrag, sorry weet het ook niet!

[jeanne-veghel]

en ja. het was zo duur heb hier de rekening liggen 8023.10 euro liggen

misschien toch morgen effe bellen , dit lijkt mij geen normaal bedrag, sorry weet het ook niet!

en al mijn update fucties van windows en de hele rest virusscanner enzov
heb niet op betaalsites gezeten enzov ben niet in buitenl geweest enzov
kreeg wel te horen van de klantenservice dat het normaal was zon rekening
en heb ook niet zoveel gedownload daar ik immers wist dat ik tot 600mb in mijn pakket had .. heb specificatie opgevraagt . gaat over 18 dagen

Heeft al actie ondernomen. zie hierboven.

[jack333]

heb zogen 44gb gedownload omger in films van plusm 700mb 64 films zijn heb al geen films gedownload alleen wat muziek

[ronald g]

600MB limiet heb je in een uur gebruikt, data is up en download, met enkel E mail checken ga je er nog over heen. ga je lekker surfen en downloaden gaat de kassa rinkelen.

[jack333]

maar na die 600mb download zou automatich een berichtje gestuurt worden en de snelheid naar kb teruggezet worden en een bericht heb ik geen gehad

[Bob Schurkjens]

Was je internetverbinding beveiligd, en zo ja, hoe?

Hoe heet dat pakket van KPN precies?

Lijkt me een geval voor de Geschillencommissie Elektronische Communicatiediensten, tenzij de zaak niet behandeld kan worden gezien de grootte van het betwiste bedrag (meer dan €5000). https://loket.degeschillencommissie.nl/ ... e&code=ecd

ICT-jurist Arnout Engelfriet kan er misschien iets zinnigs over zeggen:
http://www.arnoud.engelfriet.net/ Dit soort zaken zijn er al meer geweest. Ik vraag me alleen af hoe ze zijn afgelopen. KPN kan wel zo veel beweren. Bij zie ligt de bewijslast, en hoe bewijs je?

En vertel even hoe dit verder gaat. Er zijn helaas nogal wat mensen op dit forum die hier een vraag komen stellen om zelf z.s.m. geholpen te worden zonder ooit nog maar iets van zich te laten horen.

[jack333]

zm snel mob int start only 2010. 2jaar

[Bob Schurkjens]

Volgens internetten.nl berekent KPN maximaal 150 euro per maand bij datalimiet overschrijding voor dit abonnement. Die 8 ruggetjes lijken me dan ook wat overdreven.

http://www.internetten.nl/mobiel-intern ... 2-jaar.htm

[jack333]

was bev met avg 9 internetsecurity

[jack333]

ik heb het gelezen op internet.nl zal maandag weer eens een keer bellen maar ik heb inmiddels 2 rekening al weer thuis was maar 612. euro maar ik had hem er ook al uitgegooit meteen toen ik er de laatste keer heengebelt had maar zal toch specificatie ervan opvragen

[stofzuigertje]

Naast de vaste prijs van €12,60 is alles wat je meer gebruikte betalen en dat had U vooraf moeten informeren.

De duurdere zijn vaak goedkoper of neem een onbeperkt abonnement die alleen trager word na de limiet, maar je betaal nooit meer dan vaste maandbedrag!

Goed doorvragen wat het kost dus ook als je meer zou gebruiken is beter vooraf.

[Bob Schurkjens]

AVG is een antivirusprogramma en heeft dus niks te maken met beveiliging van je verbinding. Waarschijnlijk had je dus geen beveiligde draadloze internetverbinding. Op die manier kan de hele buurt je verbinding gebruiken om films te downloaden etc.

[Duurt]

Een kennis van mij heeft ook 1 maand een kpn dongle gebruikt.
Resultaat: een rekening van meer dan € 10.000,-
En nu hebben ze het bedrag ook nog eens verdubbelt
(omdat hij het niet kan betalen o.i.d.)

Dit is toch kompleet gestoord ?
Er is hem niet verteld dat de dongle alleen bedoeld was/is voor een "enkel" mailtje per maand. Ook is de snelheid niet verlaagd na zijn "limiet".
En een waarschuwing dat het een dure grap zou worden is ook niet gekomen.
Het enigste wat hij online heeft gedaan is af en toe streaming video kijken van nieuws uit het land van herkomst

En deze kennis valt (ook nog) precies in de doelgroep van de kpn:
Mensen met een splaakgrebek.

Wat moet ik doen om deze kennis te helpen
en hem van deze (rooie bull)Sjit van kpn af te helpen.

B.v.d.
Duurt