Radar

Hoi,
Ik heb een tijd geleden een bestelling gedaan bij YVES ROCHER.
Bij het pakketje dat ik thuis kreeg zat een acceptgiro bij heb meteen betaald.
De bestelling die ik thuis kreeg was niet kompleet.
na enkle weken kreeg ik de rest thuis gestuurd.
Ook daar bij zat een acceptgiro 16,50 Euro ben ik vergeten te betaalen.
Na enkle maanden 20- 04-2010 lag er een brief van inkasso Unie op de deur mat.
Hoofdsom 44,00 Euro heb ik meteen betaald mij eigen schuld.

Maanden later krijg ik weer een brief of ik even 117,78 wil overmaken ?
Hoofdsom 44,00
Incassokosten 62,00
BTW over kosten 11,78 maakt totaal 117,78 Euro

Heb inkasso unie gemaild en een brief gestuurd.
Dat ik geen schuld heb bij YVES ROCHER
Graag wil ik een kopie van het factuur.
20-07-2010 weer een inkasso unie brief, met kopie van het factuur.
Draai op de computer een transactieoverzicht uit.
Ik heb inderdaad de 44,00 Euro overgemaakt.
Met over een komende factuurnummer.

Ik heb nu een brief verstuurd naar inkasso unie.
dat ik geen open staande vorderingen heb staan bij wie dan ook.
Bewijs mee gestuurd dat ik betaald heb.
Ook mijn tijd kost geld, dus breng ik 27,50 Euro adminisatratiekosten in rekening.
Als ik een foud maak of wat vergeet moet ik betalen.

Ik ga uitzoeken welke rechten ik heb als particulier ?

Die incassokosten zijn zowiezo te hoog - als je rapport Voorwerk II aanhoudt.

Als een rechter je al in het ongelijk stelt, dan zullen die kosten verlaagd worden.
(Max 37 euro geloof ik).

Maar, als je betaald hebt, en alle bewijzen bewaard hebt - sta je sterk.
Mocht je nog twijffels hebben - kan je altijd eens met het juridisch loket bellen / langsgaan - of via rechtsbijstand, als je dat hebt.

na enkle weken kreeg ik de rest thuis gestuurd.
Ook daar bij zat een acceptgiro 16,50 Euro ben ik vergeten te betaalen.
Na enkle maanden 20- 04-2010 lag er een brief van inkasso Unie op de deur mat.
Hoofdsom 44,00 Euro heb ik meteen betaald mij eigen schuld.

Ik begrijp het verhaal niet helemaal. Als de eerste levering was betaald, en bij de tweede een, vergeten, nota van 16,50 zat, hoe kan dan de hoofdsom op 44,00 uitkomen? Die moet dan toch ook gewoon 16,50 zijn?

Beste romers,

16,50 Euro was de kosten van de nalevering met acceptgiro.
vergeten te betalen.


De hoofdsom was 16,50 Euro.
Inkasso Unie maakt er 44,00 euro van !

Meer dan 100 % steeken zij in hun zakken.

ook ik snap het niet, je besteld wat en de levering is niet compleet, maar wel betaald voor de hele levering bij het eerste ontvangst, of wat?

Nalevering, weer € 16.50, vergeten te betalen en dan meteen een incasso bureau op je dak?

Leg het me even uit graag, want dit gaat me even te boven.

De hoofdsom was 16,50 Euro.
Inkasso Unie maakt er 44,00 euro van !

Maar dan begrijp ik het nog niet, want naast die 44 euro rekenden ze ook nog 62 euro incassokosten. En daarover nog eens BTW die in de consumentenprijs van 44 euro al inbegrepen was. Maar begrijp ik het goed dat de totale som 44 euro was waarvan de eerste 27,50 al bij de eerste levering was betaald, en de 16,50 vergeten? En dat het incassobureau in plaats van die 16,50 de complete 44 euro claimt, waarvan dus de eerste 27,50 dubbel is?

In dat geval zou ik er weinig woorden aan vuil maken. De restschuld van 16,50 heeft u zoals ik het denk te begrijpen al voldaan (aan de oorspronkelijke schuldeiser mag ik hopen?), en de incassokosten die zijn ontstaan doordat u de tweede rekening bent vergeten zijn het gevolg van de omstandigheden van de splitsing waar u niet om heeft gevraagd. Zeker als u van de leverancier zelf geen herinnering heeft ontvangen zou ik helemaal NIETS meer betalen, en zelfs serieus overwegen of het me de 44 cent porto en de envelop nog wel waard was om dit aan het incassobureau te laten weten. De verkoper had immers na zijn actie waarbij u zich naar zijn handelen moest schikken, u bij de afhandeling van het tweede deel ook meer tegemoet kunnen komen inplaats van er gelijk een incassobureau op te zetten. Dat is ook een vorm van laksheid en gemakzucht. Maar een nette brief waarin u vriendelijk doch vastberaden de incassokosten voor de nota van 16,50 afwijst kan nooit kwaad.