Agressieve verkoop van Marktplaats
Geplaatst: 26 jul 2010 16:34
Ik wil graag een klacht indienen over Marktplaats. Omdat ik meerdere bedrijven heb, bezit ik meerdere Markplaats accounts. Omdat Marktplaats mij uiterts agressief wekelijks mailt en belt heb ik bij marktplaats aangegeven niet meer gebeld of gemaild te willen worden. Vooral het bellen vindt ik uiterst irritant.
Volgens Marktplaats maakt het niet uit dat ik ben ingeschreven bij de bel mij niet register. Marktplaats heeft wel een eigen bel mij niet lijst. Daaraan hadden zij mij enkele weken gelegen toegevoegd. Echter gaf Marktplaats via mail aan dat deze niet de garantie geeft niet gebeld te worden. Ondanks mijn mail naar Marktplaats en het melden bij de laatste 5x dat Marktplaats mij gebeld heeft dat ik niet meer gebeld te willen worden, wordt ik nu nog steeds gebeld.
Omdat ik een klacht wilde indienen bij degene die mij vandaag voor Marktplaats belde heb ik gevraagd naar een leidinggevende, echter deze was niet aanwezig. Tevens heb ik een naam van degene gevraagd die mij gebeld heeft en geïnformeerd naar de naam van het bedrijf waarvoor diegene werkte. Ook hier kreeg ik geen antwoord op. Ik sta gewoon compleet machteloos. Marktplaats heeft wel mijn gegevens maar wil zich aan mij niet bekend maken. Verder zie ik het als een bezwaar dat Marktplaats geen telefoonnummer heeft zodat je geen levend iemand kan spreken. Zelfs hebben ze voor dit soort klachten geen mailmogelijkheid.
Graag wil ik iedereen waarschuwen als men een zakelijk account heeft en vooral als men gebruik maakt van de gesponsorde mogelijkheden wordt u bestookt met emailberichten en telefonische verkoop. Een mogelijkheid om van deze ongevraagde last af te komen is er niet. Weet waar u aan begint als u gaat adverteren bij Marktplaats.
Ik wil u vragen te informeren of er meer mensen zijn met dit probleem en actie te ondernemen zodat in niet meer gebeld wordt door Marktplaats. Het is mij niet duidelijk of ook particuliere verkopers last hebben van deze agressieve verkoop van Marktplaats
Volgens Marktplaats maakt het niet uit dat ik ben ingeschreven bij de bel mij niet register. Marktplaats heeft wel een eigen bel mij niet lijst. Daaraan hadden zij mij enkele weken gelegen toegevoegd. Echter gaf Marktplaats via mail aan dat deze niet de garantie geeft niet gebeld te worden. Ondanks mijn mail naar Marktplaats en het melden bij de laatste 5x dat Marktplaats mij gebeld heeft dat ik niet meer gebeld te willen worden, wordt ik nu nog steeds gebeld.
Omdat ik een klacht wilde indienen bij degene die mij vandaag voor Marktplaats belde heb ik gevraagd naar een leidinggevende, echter deze was niet aanwezig. Tevens heb ik een naam van degene gevraagd die mij gebeld heeft en geïnformeerd naar de naam van het bedrijf waarvoor diegene werkte. Ook hier kreeg ik geen antwoord op. Ik sta gewoon compleet machteloos. Marktplaats heeft wel mijn gegevens maar wil zich aan mij niet bekend maken. Verder zie ik het als een bezwaar dat Marktplaats geen telefoonnummer heeft zodat je geen levend iemand kan spreken. Zelfs hebben ze voor dit soort klachten geen mailmogelijkheid.
Graag wil ik iedereen waarschuwen als men een zakelijk account heeft en vooral als men gebruik maakt van de gesponsorde mogelijkheden wordt u bestookt met emailberichten en telefonische verkoop. Een mogelijkheid om van deze ongevraagde last af te komen is er niet. Weet waar u aan begint als u gaat adverteren bij Marktplaats.
Ik wil u vragen te informeren of er meer mensen zijn met dit probleem en actie te ondernemen zodat in niet meer gebeld wordt door Marktplaats. Het is mij niet duidelijk of ook particuliere verkopers last hebben van deze agressieve verkoop van Marktplaats