UPC, slechte service, onbekwame en onbenullige medewerkers
Geplaatst: 03 aug 2010 15:23
UPC is een club waar je beter weg kan blijven. Zeer slechte service. Zeer veel bureacratie en procedure regeltjes en niet of slecht werkende apparaten en onbenullige en onbekwame medewerkers.
Klanten zijn daarom ook niet belangrijk voor UPC, lijkt het.
Een paar voorbeelden uit mijn archief:
geen internet en telefoon (duurt 6 dagen voordat een monteur komt)
verkeerde media box (verkoper in de winkel in almere kletst maar wat)
verkeerd modem (blijkt achteraf de verkeerde capaciteit te hebben)
teveel laten betalen
enz.
Mijn advies wegblijven!!!!!!!!!!!!
Klanten zijn daarom ook niet belangrijk voor UPC, lijkt het.
Een paar voorbeelden uit mijn archief:
geen internet en telefoon (duurt 6 dagen voordat een monteur komt)
verkeerde media box (verkoper in de winkel in almere kletst maar wat)
verkeerd modem (blijkt achteraf de verkeerde capaciteit te hebben)
teveel laten betalen
enz.
Mijn advies wegblijven!!!!!!!!!!!!