Urgentie wegens (geluids)overlast?
Geplaatst: 09 aug 2010 14:07
Hoi allemaal
Ik heb waarschijnlijk een lang verhaal maar ik hoop dat jullie het lezen en mij kunnen vertellen of dit een normale gang van zaken is.
Mijn vriend woont thuis en heeft 1x in de 2 weken zijn stiefdochter in het weekend. Maar er is eigenlijk geen ruimte voor, ze slaap in een camping bedje op de kamer van mijn vriend, daar groeit ze natuurlijk binnenkort uit want ze word bijna 2. De moeder van mijn vriend is overspannen en kan het de drukte van die weekenden niet meer aan. Ik zelf woon in een duplex woning met 1 slaapkamer. Ik heb al 6 jaar ernstige overlast van de buren. Continu keiharde muziek, mensen die in elkaar geslagen worden, mensen die hun woning op willen blazen, mensen die met zwaarden buiten lopen te zwaaien enz.
Wij hebben urgentie aangevraagd voor al deze feiten. Wij hebben hierbij een brief van mijn maatschapelijk werkster toegevoegd, en de meldingen die ik bij de politie heb gedaan.
De urgentie werd afgewezen omdat ze vonden dat mijn vriend en zijn dochtertje wel bij mij in konden trekken.
Daarop hebben wij een bezwaarschift ingediend. Daarbij heb ik het advies van de brandweer (Dat het niet verantwoordelijk is om hier op zolder te slapen) toegevoegd, incl advies jeugdzorg en een brief van mijn woningstichting over de overlast. Voordat we naar de bezwaarcommissie moesten van onze consulente nog erg vriendelijk. Tijdens de zitting werd er verteld dan mevrouw niets wist van de overlast, wat natuurlijk een beetje vreemd is aangezien ze een brief had van de meldingen van mij bij de politie. Toen zij daarop aangesproken werd, kon ze er niets aan doen omdat ze alleen typte.. ?? Ook vertelde ze dat wij niet eens samen urgentie hadden aangevraagd wat ook aantoonbaar niet juist was. Ook vond ze dat de geluidsoverlast ed. geen reden was voor urgentie. De bezwaarcommissie reageerde daarop met "je vraagt urgentie aan als je buiten jou schuld om in een niet leefbare situatie zit in je huurwoning"
Wij hebben op alle punten gelijk gekregen. De urgentiecommissie hoeft dit advies niet over te nemen. Na een week gewacht te hebben, heb ik contact opgenomen met onze consulente. Die wist nergens wat van af en kon ook nergens aankomen (de uitslag van de bezwaarcommissie). Ik heb toen gevraagd of ze dat na kon vragen. Dat heeft ze toen gedaan en wist dat wij het bezwaarschrift gewonnen hadden, maar ze kon absoluut niet aan de papieren komen. Het gesprek werd steeds onvriendelijker. Ik heb aangeboden om onze papieren te kopieëren en dat op de bus te doen bij het gemeentehuis.
De volgende heb ik weer gebeld maar toen duurde het nog dagen voordat ze het had, "dan had ik het maar af moeten geven bij de balie!"
Toen ze het eindelijk ontvangen had, vertelde ze: "ik ben het er dan wel niet mee eens maar om jullie ter wille te komen, krijgen jullie urgentie"
Naar de woningstichting heeft ze alleen doorgegeven dat het om geluidsoverlast gaat. Na een telefoongesprek met de woningstichting hoorden we dat het nog wel een half jaar kan gaan duren want het ging alleen om geluidsoverlast. Toen ik van het bezwaarschrift vertelde en haar aanbood om die te kopieëren, wilde ze deze graag ontvangen en inzien. Toevallig konden mijn schoonouders het langsbrengen. Waarbij ze die mevrouw ook kort gesproken hebben.
Ze vertelde dat er inderdaad veel meer bij stond en dat ze haar best ging doen.
Ze heeft toen weer een gesprek gehad met onze consulente (volgens anderen van de woningstichting geen normale gang van zaken) Waardoor ze nu geen rekening houd met het bezwaarschrift maar alleen met wat de conslulente wil.
Wij hebben niets te eisen volgens de woningstichting, ook willen ze geen rekening houden met mijn handicap. Onze consulente zegt weer wat anders dat ze daar wel rekening mee moeten houden.
Net werd ik gebeld door de woningstichting, dat het een half jaar of langer zou gaan duren omdat ik te veel zou eisen. Nou wil het geval dat ik 2 wensen heb, a dat ik in een rustige buurt een woning krijg en geen flat zonder lift omdat ik niet goed trap kan lopen. Dat gaf ik wederom aan en wederom kreeg ik te horen dat ik niets moest eisen en dat mijn schoonouders niet meer mochten bellen omdat ze niet onder druk gezet wilde worden en : " dat kon nog wel is tegen ons gaan werken" Toen ik vroeg of ze mij nu ook nog ging bedreigen. vond ze dat ik haar woorden verdraaide.
Omdat de samenwerking met de consulente van de gemeente niet fijn verliep en ik mijn vraagtekens had bij haar manier van doen, heb ik gevraagd of dit normaal was bij de klachten commissie en ik kon een klacht indienen, dit hebben wij niet gedaan. Vandaag wist de woningstichting die de consulente bij haar voornaam noemt mij te vertellen dat ik een anklacht in wilde dienen. Het lijkt mij dat de consulente dit niet zomaar door met vertellen.
Wij hebben heel erg het idee dat we bewust worden tegen gewerkt
Ik heb een gesprek bij de wethouder aangevraagd.
Nu wil ik graag van jullie weten wat jullie hier van vinden.
Met vriendleijk groet,
poehey
Ik heb waarschijnlijk een lang verhaal maar ik hoop dat jullie het lezen en mij kunnen vertellen of dit een normale gang van zaken is.
Mijn vriend woont thuis en heeft 1x in de 2 weken zijn stiefdochter in het weekend. Maar er is eigenlijk geen ruimte voor, ze slaap in een camping bedje op de kamer van mijn vriend, daar groeit ze natuurlijk binnenkort uit want ze word bijna 2. De moeder van mijn vriend is overspannen en kan het de drukte van die weekenden niet meer aan. Ik zelf woon in een duplex woning met 1 slaapkamer. Ik heb al 6 jaar ernstige overlast van de buren. Continu keiharde muziek, mensen die in elkaar geslagen worden, mensen die hun woning op willen blazen, mensen die met zwaarden buiten lopen te zwaaien enz.
Wij hebben urgentie aangevraagd voor al deze feiten. Wij hebben hierbij een brief van mijn maatschapelijk werkster toegevoegd, en de meldingen die ik bij de politie heb gedaan.
De urgentie werd afgewezen omdat ze vonden dat mijn vriend en zijn dochtertje wel bij mij in konden trekken.
Daarop hebben wij een bezwaarschift ingediend. Daarbij heb ik het advies van de brandweer (Dat het niet verantwoordelijk is om hier op zolder te slapen) toegevoegd, incl advies jeugdzorg en een brief van mijn woningstichting over de overlast. Voordat we naar de bezwaarcommissie moesten van onze consulente nog erg vriendelijk. Tijdens de zitting werd er verteld dan mevrouw niets wist van de overlast, wat natuurlijk een beetje vreemd is aangezien ze een brief had van de meldingen van mij bij de politie. Toen zij daarop aangesproken werd, kon ze er niets aan doen omdat ze alleen typte.. ?? Ook vertelde ze dat wij niet eens samen urgentie hadden aangevraagd wat ook aantoonbaar niet juist was. Ook vond ze dat de geluidsoverlast ed. geen reden was voor urgentie. De bezwaarcommissie reageerde daarop met "je vraagt urgentie aan als je buiten jou schuld om in een niet leefbare situatie zit in je huurwoning"
Wij hebben op alle punten gelijk gekregen. De urgentiecommissie hoeft dit advies niet over te nemen. Na een week gewacht te hebben, heb ik contact opgenomen met onze consulente. Die wist nergens wat van af en kon ook nergens aankomen (de uitslag van de bezwaarcommissie). Ik heb toen gevraagd of ze dat na kon vragen. Dat heeft ze toen gedaan en wist dat wij het bezwaarschrift gewonnen hadden, maar ze kon absoluut niet aan de papieren komen. Het gesprek werd steeds onvriendelijker. Ik heb aangeboden om onze papieren te kopieëren en dat op de bus te doen bij het gemeentehuis.
De volgende heb ik weer gebeld maar toen duurde het nog dagen voordat ze het had, "dan had ik het maar af moeten geven bij de balie!"
Toen ze het eindelijk ontvangen had, vertelde ze: "ik ben het er dan wel niet mee eens maar om jullie ter wille te komen, krijgen jullie urgentie"
Naar de woningstichting heeft ze alleen doorgegeven dat het om geluidsoverlast gaat. Na een telefoongesprek met de woningstichting hoorden we dat het nog wel een half jaar kan gaan duren want het ging alleen om geluidsoverlast. Toen ik van het bezwaarschrift vertelde en haar aanbood om die te kopieëren, wilde ze deze graag ontvangen en inzien. Toevallig konden mijn schoonouders het langsbrengen. Waarbij ze die mevrouw ook kort gesproken hebben.
Ze vertelde dat er inderdaad veel meer bij stond en dat ze haar best ging doen.
Ze heeft toen weer een gesprek gehad met onze consulente (volgens anderen van de woningstichting geen normale gang van zaken) Waardoor ze nu geen rekening houd met het bezwaarschrift maar alleen met wat de conslulente wil.
Wij hebben niets te eisen volgens de woningstichting, ook willen ze geen rekening houden met mijn handicap. Onze consulente zegt weer wat anders dat ze daar wel rekening mee moeten houden.
Net werd ik gebeld door de woningstichting, dat het een half jaar of langer zou gaan duren omdat ik te veel zou eisen. Nou wil het geval dat ik 2 wensen heb, a dat ik in een rustige buurt een woning krijg en geen flat zonder lift omdat ik niet goed trap kan lopen. Dat gaf ik wederom aan en wederom kreeg ik te horen dat ik niets moest eisen en dat mijn schoonouders niet meer mochten bellen omdat ze niet onder druk gezet wilde worden en : " dat kon nog wel is tegen ons gaan werken" Toen ik vroeg of ze mij nu ook nog ging bedreigen. vond ze dat ik haar woorden verdraaide.
Omdat de samenwerking met de consulente van de gemeente niet fijn verliep en ik mijn vraagtekens had bij haar manier van doen, heb ik gevraagd of dit normaal was bij de klachten commissie en ik kon een klacht indienen, dit hebben wij niet gedaan. Vandaag wist de woningstichting die de consulente bij haar voornaam noemt mij te vertellen dat ik een anklacht in wilde dienen. Het lijkt mij dat de consulente dit niet zomaar door met vertellen.
Wij hebben heel erg het idee dat we bewust worden tegen gewerkt
Ik heb een gesprek bij de wethouder aangevraagd.
Nu wil ik graag van jullie weten wat jullie hier van vinden.
Met vriendleijk groet,
poehey