Radar

Ik heb ongeveer 2 maanden geleden bij automaterialen Ronald Morien in Wieuwerd een ecu voor een Vectra B gekocht.. deze is netjes bij mij thuis afgeleverd en ik heb contant aan de deur 125 euro betaald. Hier heb ik een factuur van ontvangen.
Later bleek dat de transponders er niet bij zaten, hier heb ik voor gebeld en ik kon de ecu terug sturen, het geld zou meteen overgemaakt worden.
Ik heb de ecu diezelfde dag nog verzonden en je raadt het al.. ik heb nog geen geld gezien.. ik heb gebeld om te vragen waar het bleef, eerst zeiden ze : we maken het deze week nog over. Ik heb een week gewacht en weer gebeld toen zeiden ze: degene die dit regelt heeft 3 weken vakantie, bel over 3 weken maar terug! Dit vond ik al ver gaan, maar oke ik heb 3 weken gewacht en meteen weer gebeld (op maandag) antwoord: ik maak het deze week nog over, je ligt bovenop de stapel. Week later, geen geld. Weer gebeld (op maandag) collega is er niet ze belt je vandaag terug. Uiteraard niet gebeld geworden, dinsdag wederom gebeld, antwoord: collega heeft vandaag vrij bel morgen maar terug.
Ik zeg: ik wil nu een antwoord met jullie smoesjes iedere keer daar word ik doodziek van. Als collega vanavond onder de trein komt kan ik zeker fluiten naar mijn centen? En waarom ben ik gisteren niet terug gebeld?
Antwoord: ik heb geen zin in dit gesprek, mijn collega heeft kleine kinderen en moet daar voor zorgen, Ik heb ook wel iets beters te doen dan antwoord te geven op deze vragen.

Ik denk dat ik hier te maken heb met oplichters want geld terug betalen zit er blijkbaar niet in.
Ik zal hier deze week aangifte voor gaan doen.

Zijn er meerdere die een ervaring hebben met automaterialen Ronald Morien?

Zelf ophalen bij plaatselijke en gelijk controleren of goede type is, en je ziet dan ook gelijk of het wel compleet is....

Dus voordeel online en bezorgen kan dit soort dingen veroorzaken en vaak duurde het een maand tot 6 weken voor ik het geld terug had.
Dus ik haal en breng het nu zelf en krijg het contant terug!

zelf ophalen was ivm reistijd geen optie.. meer dan 3 uur rijden voor mij, vandaar het gemak van een bezorging

vind het ook geen reden om geen geld terug te betalen: dan had je het zelf op moeten halen

Vreemd. Ik woon redelijk dicht bij Morien en het bedrijf staat niet slecht bekend. Het is ook niet bepaald een klein bedrijfje of zo en het bestaat al jaren.
Het bedrijf is aangesloten bij de Bovag en de Stiba en ook nog eens ISO gecertificeerd.
Ronald zelf is een vrij bekende autocoureur in de toerwagenklasse op Zandvoort.
Hoewel geen vaste klant heb ik er wel eens iets gekocht en daarbij geen problemen ondervonden.
Morien heeft een internetsite, misschien dat TS daar nog een contactmogelijkheid kan vinden (fax of zo) en dat er dan eindelijk iets gebeurt.

http://www.automaterialenronaldmorien.com/

Ik zou het in ieder geval niet zomaar over mijn kant laten gaan.

Na ongelooflijk veel smoesjes en leugens hebben we ons geld terug.

Ik denk wel dat we dit te danken hebben aan ons eigen initiatief om dit bekend te maken op internet, ik vind het zeer triest dat dit nodig was.

Snap ik ja. Ik had het eerlijk gezegd niet verwacht dat zoiets bij Morien zou voorkomen, maar zo zie je maar weer.
Ik ben wel benieuwd hoe Ronald zelf hierop zou reageren - ik denk niet dat hij hier blij mee is want hij heeft toch in een jaar of 15 van uit niets een bedrijf opgebouwd met zo'n 30 man personeel - en een goed gezond bedrijf ook.
Dan wil je toch dit soort negatieve reclame niet hebben dacht ik zo.

Ik heb van Ronald zelf een mail gehad (tenminste zijn naam stond eronder) dat hij niet onder de indruk was van mijn actie om dit online te publiceren.

Vind het niet een erg normale reactie, maar goed dat kan ook aan mij liggen.
Ik ben blij dat ik mijn geld terug heb en zal hier nooit meer iets bestellen.

Ik hoop ook dat het bedrijf hier zelf iets van geleerd heeft.

Dat laatste begin ik nu te betwijfelen........als Ronald tenminste dat mailtje heeft verstuurd.
Het bedrijf is weliswaar van hem, maar hij besteedt veel tijd aan het autoracen dus het zou ook zomaar kunnen zijn dat hij hier niks van af weet.
Met enige mazzel zie ik hem volgende week bij een autorace, dan toch eens even vissen..............

ik weet ook niet of die mail daadwerkelijk van hem kwam, dus daar kan ik ook niks over zeggen.

als iemand mijn bedrijf zo op internet zette, dan zou ik zeker onder de indruk zijn. want dit wil je gewoon niet..

en nog betwijfel ik of hij of degene die de mail verzonden heeft daadwerkelijk niet onder de indruk was want het geld stond er ineens wel heel snel op