Pagina 1 van 1

douchegordijn beteld maar wordt niet geleverd

Geplaatst: 09 sep 2010 09:33
door tagara
Hallo

Mijn vraag is of iemand mij info kan geven wat ik het beste kan doen met mijn onderstaand probleem.

ik heb op 26 juni een douchegordijn besteld bij

Bäderland
Inh. Ralph Hoffmann

Passauerstr. 12
10789 Berlin


[email protected]
www.baederland-berlin.com

tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen.

ik heb ze al een paar maal gemaild en kreeg steeds een berichtje terug dat het douchegordijn nog niet binnen is.

nu heb ik gevraagd mijn geld terug te storten (59 euro) maar nu reageren ze helmaal niet meer op mijn mailtjes.

weet iemand of en wat ik hier aan kan doen?
alle tips en sugesties zijn welkom.

Re: douchegordijn beteld maar wordt niet geleverd

Geplaatst: 09 sep 2010 11:26
door crazyme
tagara schreef: weet iemand of en wat ik hier aan kan doen?
Niet veel lijkt me, even naar de oosterburen rijden voor een onderhoudend gesprekje staat niet in verhouding tot de schade.

Het blijft altijd gokken wanneer je eerst betaalt en dan moet afwachten.

Re: douchegordijn beteld maar wordt niet geleverd

Geplaatst: 29 nov 2011 09:46
door marjolein71
hallo, ik heb in augustus 2011 iets besteld. Op de eerste mail antwoord gehad dat ze aan het wachten waren op materiaal. de levering zou eind sept volgen. vervolgens niets meer gehoord van baederland-berlin.

Re: douchegordijn beteld maar wordt niet geleverd

Geplaatst: 29 nov 2011 12:50
door Miepje1
Zijn er in Nederland geen douchegordijnen te koop? Gewoon in de winkel?

Re: douchegordijn beteld maar wordt niet geleverd

Geplaatst: 29 nov 2011 12:58
door ArneLH
Als forum is overeengekomen de rechter in Berlijn (Algemene Voorwaarden), maar er is geen afspraak gemaakt over toepasselijk recht. Aangezien de TS woonachtig is in Nederland is Nederlands recht wellicht van toepassing. In ieder geval kun je je beroepen op vergelijkbare rechten als die in de wet koop op afstand aangezien die artikelen zijn gebaseerd op 99/44/EG.

Re: douchegordijn beteld maar wordt niet geleverd

Geplaatst: 29 nov 2011 13:14
door nevermind
ArneLH schreef:Als forum is overeengekomen de rechter in Berlijn (Algemene Voorwaarden), maar er is geen afspraak gemaakt over toepasselijk recht. Aangezien de TS woonachtig is in Nederland is Nederlands recht wellicht van toepassing. In ieder geval kun je je beroepen op vergelijkbare rechten als die in de wet koop op afstand aangezien die artikelen zijn gebaseerd op 99/44/EG.

Hoezo Nederlands recht?
Je koopt iets in een land, dan zijn de rechten daar van toepassing.

Kan je deze zin vertalen, wat bedoel je ?
Als forum is overeengekomen de rechter in Berlijn (Algemene Voorwaarden), maar er is geen afspraak gemaakt over toepasselijk recht.
@tagara

In de voorwaarden staat, dat de betaling pas bij levering plaatsvind.
Is er daarvan afgeweken, en waarom?

Betaald met wat?

Re: douchegordijn beteld maar wordt niet geleverd

Geplaatst: 29 nov 2011 16:25
door Miepje1
Nogmaals dus de vraag: waarom koop je niet gewoon in een Nederlandse winkel een douchegordijn? Zo bijzonder is zo'n ding toch niet?