Radar

Hallo,
Het ned muntenhuis is actief met hun reclames, en daar ben ik ook ingetrapt.
Wat ik niet wist dat ik autmatisch vervolg zendingen kreeg.
Dus heb ik deze retour gedaan, en de kosten hiervoor verrekend met mijn bestelling. En ik heb gebeld om de zendingen voortaan stop te zetten, met de medeling dat ik ca 7,00 heb verrekend voor de retour.

Nu heb ik intrum justitia op mijn dak, die het bedrag al binnen 3 weken verhoogde naar 63.00.
Zit nu in het laatste stadium, ze willen een deurwaarder sturen. Dan zou ik nog zon 375.00 erbij moeten betalen.

Kan dit allemaal zomaar? Het gaat om 7 euro.
Zou ik hier nog onderuit kunnen komen? Heeft iemand dergelijk ervaring?
Alsjeblieft help me.

Groeten,
Maryam

Vraag het aan guusje 61 of pavlova!

Hallo,

ik heb het zelfde probleem met het Munthuis, mijn vader 85 jaar en dementerend wil stoppen met het Munthuis .
Op 10 september 2010 schrijven ze meer dan 500 euro af terwijl de machtiging is ingetrokken.
Het bedrag terug laten storten door de bank en ga het eerst uit zoeken hoe het zit voor dat hij betaald.

Tip
Ik heb een antwoordnummer voor de liefhebbers voor je retour zendingen ( ongeopend) en zorg dat je een bewijs krijgt dat je het terug gestuurd hebt
Het Nederlands Munthuis
Antw nr 11120
1000PD Amsterdam

Tip 2 Doe alles via de e mail met ontvangstbevestiging en vraag een schriftelijke bevestiging.

(Ik heb 10 september opgezegd en nog steeds niets ontvangen maar wel veel post van hun.
Dit gaat allemaal ongeopend retour naar Munthuis

Goeiemorgen,
Dank voor jullie antwoorden.

Tennis hoe kan ik contact opnemen met de door jouw genoemde personen?

En Peter, Ik had een retourzending gedaan, waar ik voor moest betalen. Dit bedrag heb ik verrekend.(naar mijn mening terecht, want ik had niet om nog meer zendingen gevraagd.)
Nu is intrum justitia al zover om een deurwaarder te sturen,over die 7.00. (incl kosten 63.00!!) met deurwaarder nog zon 350.00 erbij.

Aub wie kan me helpen.

Groeten,
Maryam

Via Leden
zoek leden

hier is een:

http://forum.www.trosradar.nl/memberlis ... e&u=129752

en nog een:
http://forum.www.trosradar.nl/memberlis ... le&u=71169

Probeer contact te leggen via PB!
suc6

Geachte heer, mevrouw,
Namens Het Nederlandsche Muntenhuis reageer ik hierbij op uw bericht. Het Nederlandsche Muntenhuis vindt tevreden klanten en goede service erg belangrijk. Wij willen uw probleem alsnog graag oplossen. Helaas kunnen wij u aan de hand van uw gebruikersnaam niet zelf traceren. Wilt u contact met ons opnemen via het gratis telefoonnummer 0800 - 68 68 366 en vragen naar Marja of per email: [email protected]. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9-17 uur.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Het Nederlandsche Muntenhuis
http://www.muntenhuis.nl

Hallo,
Ook ik heb hetzelfde probleem met het nederlands muntenhuis.
Ik heb de eerste munt gratis ontvangen en ook ik was niet op de hoogte van de vervolg zendingen.
Ik heb gebeld en gezegd dat ik niks meer wilde hebben,maar bleef gewoon zendingen krijgen.
Toen heb ik alles terug gestuurd naar hun antwoord nummer zodat ik geen extra kosten had voor iets wat ik niet bestelt had.
Hierbij heb ik ook de eerste/gratis munt gedaan.
Maar ik blijf post krijgen van intrum justitia en het bedrag is binnen de korste keren opgelopen tot 128 euro met de dreiging van de deurwaarde tot het bedrag van 375 euro.
Nu heb ik weer gebeld met het muntenhuis,maar die handelen niks meer met mij af,dus weer gebeld met intrum justitia en die heeft contact met het muntenhuis opgenomen over mijn retour zending.
Het muntenhuis beweerd dat het mijn retour zending niet heeft ontvangen en nu moet ik het verzend bewijs binnen 5 dagen insturen.
En dat heb ik dus niet meer.
Het kan toch niet zo zijn dat ik dadelijk 375 euro moet betalen voor 1 munt die ik notabene terug heb gestuurd.
Ik vind het een agressieve manier van reclame en heeft geeft een behoorlijke vieze nasmaak als ik de reclame van het munten huis zie.

Wie o wie kan mij helpen.
Frank