Pagina 1 van 1

Simyo 5 jaar actie - misleidend?

Geplaatst: 30 sep 2010 08:43
door MartyM
Simyo bestaat 5 jaar en biedt haar klanten een prijs aan als ze het saldo opwaarderen. Men moet "Draai aan het wiel" aanklikken en komt dan in het opwaardeerscherm terecht.
Na het saldo te hebben opgewaardeerd kom je gewoon weer terug waar je was. Geen melding oid, niets. Nogmaals op "Draai aan het wiel" kom je wederom in het opwaardeerscherm.
Wellicht dat de prijzen allemaal zijn vergeven maar dan vind ik dat Simyo dit op de site moet aangeven en niet eerst moet laten opwaarderen zonder enige verdere mededeling.
Dit vind ik gewoon de klant misleiden. :evil:

Re: Simyo 5 jaar actie - misleidend?

Geplaatst: 30 sep 2010 23:51
door mdewidt
Heb dezelfde ervaring, hoewel ik na het opwaarderen een knaller van een foutmelding ("Error 408 - TimeOut") kreeg.
2 x opgewaardeerd en 2 x deze foutmelding.
Heb mijn beklag hierover gedaan op info(@)simyo.nl en zowaar vlot antwoord gekregen. Er zat een fout in het prijzenrad-spel, welke de overweldigende hoeveelheid medespelers niet aankon.
Ik schijn nu volgende week een email te krijgen met opgave van welke prijs ik gewonnen zou hebben.

Nou - een waardeloos spel dus. Totaal oncontroleerbaar.
Grote miskleun van Simyo, zeer teleurstellend !

Re: Simyo 5 jaar actie - misleidend?

Geplaatst: 30 sep 2010 23:58
door mdewidt
Nog een nagekomen bericht ... als je nu inlogt op www.simyo.nl verschijnt onderstaande tekst ... wat een afgang !!

"VERJAARDAGSAKTIE ZONDER VERJAARDAGSRAD"

"Log nu in, waardeer op en win één van de 15.000 prijzen. Doe het wel meteen, want voor de prijzen geldt op = op! De actie loopt tot de prijzen op zijn of tot vrijdag 1 oktober 16 uur.

Door deel te nemen aan deze actie zullen je gegevens die bij Simyo bekend zijn worden gebruikt om je te informeren over het winnen van een prijs en de uitreiking."