| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Klaag bij de OPTA als de website onduidelijke tarieven geeft
Klaag bij de OPTA als de website onduidelijke tarieven geeft
vr 01 okt 2010, ANP Nieuws
Openheid op sites over tarieven mobiel bellen
AMSTERDAM - Aanbieders van mobiele telefonie moeten op hun websites bij bestellingen glashelder maken wat de precieze kosten zijn en waar een consument recht op heeft. Dat stelde minister Maria van der Hoeven (Economische Zaken) vrijdag 1 oktober 2010.
Op die manier kan een consument goed de prijzen vergelijken. Bedrijven moeten de lijst met tarieven van mobiel bellen ook goed zichtbaar maken op hun site, vindt Van der Hoeven.
Vanaf 1 oktober 2010 houdt toezichthouder Opta in de gaten of mobiele telefoon aanbieders zich aan de afspraken over transparantie houden.
De Opta is bereikbaar op http://www.opta.nl. Bellen naar 088 - 070 70 70 (5 dagen per week van 8.30-17.30u, nationaal tarief). U kunt hier klagen, vragen en tips geven aan OPTA, de Consumentenautoriteit en de NMa. Meer informatie op http://www.consuwijzer.nl/Hoe_dien_ik_een_klacht_in. U kunt via http://forms.consuwijzer.nl/content.jsp?objectid=11254 ook een e-mail sturen of u kunt een brief (met postzegel!) schrijven aan ConsuWijzer, Postbus 1031, 2260 BA, Leidschendam.
Openheid op sites over tarieven mobiel bellen
AMSTERDAM - Aanbieders van mobiele telefonie moeten op hun websites bij bestellingen glashelder maken wat de precieze kosten zijn en waar een consument recht op heeft. Dat stelde minister Maria van der Hoeven (Economische Zaken) vrijdag 1 oktober 2010.
Op die manier kan een consument goed de prijzen vergelijken. Bedrijven moeten de lijst met tarieven van mobiel bellen ook goed zichtbaar maken op hun site, vindt Van der Hoeven.
Vanaf 1 oktober 2010 houdt toezichthouder Opta in de gaten of mobiele telefoon aanbieders zich aan de afspraken over transparantie houden.
De Opta is bereikbaar op http://www.opta.nl. Bellen naar 088 - 070 70 70 (5 dagen per week van 8.30-17.30u, nationaal tarief). U kunt hier klagen, vragen en tips geven aan OPTA, de Consumentenautoriteit en de NMa. Meer informatie op http://www.consuwijzer.nl/Hoe_dien_ik_een_klacht_in. U kunt via http://forms.consuwijzer.nl/content.jsp?objectid=11254 ook een e-mail sturen of u kunt een brief (met postzegel!) schrijven aan ConsuWijzer, Postbus 1031, 2260 BA, Leidschendam.
-
BeatleStone
- Berichten: 49
- Lid geworden op: 07 okt 2008 21:07
Re: Klaag bij de OPTA als de website onduidelijke tarieven geeft
Bedankt voor de tip.
Klacht ivm 0 minuten abonnement KPN per mail verzonden.
Heel kort en bondig, want ik vermoed dat ze dat nu ook wel zullen weten.
Klacht ivm 0 minuten abonnement KPN per mail verzonden.
Heel kort en bondig, want ik vermoed dat ze dat nu ook wel zullen weten.
Re: Klaag bij de OPTA als de website onduidelijke tarieven geeft
er kunnen niet genoeg klachten gestuurd worden....
Openheid op sites over tarieven mobiel bellen
AMSTERDAM - Aanbieders van mobiele telefonie moeten op hun websites bij bestellingen glashelder maken wat de precieze kosten zijn en waar een consument recht op heeft. Dat stelde minister Maria van der Hoeven (Economische Zaken) vrijdag 1 oktober 2010.
Op die manier kan een consument goed de prijzen vergelijken. Bedrijven moeten de lijst met tarieven van mobiel bellen ook goed zichtbaar maken op hun site, vindt Van der Hoeven.
Vanaf 1 oktober 2010 houdt toezichthouder Opta in de gaten of mobiele telefoon aanbieders zich aan de afspraken over transparantie houden.
De Opta is bereikbaar op http://www.opta.nl. Bellen naar 088 - 070 70 70 (5 dagen per week van 8.30-17.30u, nationaal tarief). U kunt hier klagen, vragen en tips geven aan OPTA, de Consumentenautoriteit en de NMa. Meer informatie op http://www.consuwijzer.nl/Hoe_dien_ik_een_klacht_in. U kunt via http://forms.consuwijzer.nl/content.jsp?objectid=11254 ook een e-mail sturen of u kunt een brief (met postzegel!) schrijven aan ConsuWijzer, Postbus 1031, 2260 BA, Leidschendam.
Openheid op sites over tarieven mobiel bellen
AMSTERDAM - Aanbieders van mobiele telefonie moeten op hun websites bij bestellingen glashelder maken wat de precieze kosten zijn en waar een consument recht op heeft. Dat stelde minister Maria van der Hoeven (Economische Zaken) vrijdag 1 oktober 2010.
Op die manier kan een consument goed de prijzen vergelijken. Bedrijven moeten de lijst met tarieven van mobiel bellen ook goed zichtbaar maken op hun site, vindt Van der Hoeven.
Vanaf 1 oktober 2010 houdt toezichthouder Opta in de gaten of mobiele telefoon aanbieders zich aan de afspraken over transparantie houden.
De Opta is bereikbaar op http://www.opta.nl. Bellen naar 088 - 070 70 70 (5 dagen per week van 8.30-17.30u, nationaal tarief). U kunt hier klagen, vragen en tips geven aan OPTA, de Consumentenautoriteit en de NMa. Meer informatie op http://www.consuwijzer.nl/Hoe_dien_ik_een_klacht_in. U kunt via http://forms.consuwijzer.nl/content.jsp?objectid=11254 ook een e-mail sturen of u kunt een brief (met postzegel!) schrijven aan ConsuWijzer, Postbus 1031, 2260 BA, Leidschendam.
