Nieuwe proef NS betaling annuleren?
Geplaatst: 05 okt 2010 16:13
Gisteren heb ik mij aangemeld voor de nieuwe proef van de NS: in daluren reizen voor 95 euro per maand.
In de introtekst werdt gesproken over daluren en het hebben van een voordeelurenkaart, waardoor ik er per abuis vanuit ben gegaan dat ik wél om 18u gewoon naar huis kan.
Ik heb gisteravond mij aangemeld, en één idealbetaling gedaan van 95 euro waarbij ik de NS gemachtigd heb om de andere twee te doen, de proef duurt namelijk 3 maanden.
Nu kom ik er dus achter dat dit product niet voor mij geschikt is. Niet goed gekeken, ok. De NS gebeld: wij kunnen niet annuleren, en wij kunnen geen geld terug geven. Via de bank zie ik: een iDeal betaling kan niet terug geroepen worden.
Euh ... ik wil geen 285 euro betalen voor een product waarin ik mij vergist heb. Hoe kan ik hier onderuit? Bij de NS had ik 0 op het rekest, en mijn product, dat pas 10 oktober ingaat, heb ik zeker nog niet geactiveerd op de OV chipkaart...
In de introtekst werdt gesproken over daluren en het hebben van een voordeelurenkaart, waardoor ik er per abuis vanuit ben gegaan dat ik wél om 18u gewoon naar huis kan.
Ik heb gisteravond mij aangemeld, en één idealbetaling gedaan van 95 euro waarbij ik de NS gemachtigd heb om de andere twee te doen, de proef duurt namelijk 3 maanden.
Nu kom ik er dus achter dat dit product niet voor mij geschikt is. Niet goed gekeken, ok. De NS gebeld: wij kunnen niet annuleren, en wij kunnen geen geld terug geven. Via de bank zie ik: een iDeal betaling kan niet terug geroepen worden.
Euh ... ik wil geen 285 euro betalen voor een product waarin ik mij vergist heb. Hoe kan ik hier onderuit? Bij de NS had ik 0 op het rekest, en mijn product, dat pas 10 oktober ingaat, heb ik zeker nog niet geactiveerd op de OV chipkaart...