Bundetegoedt kwijt!
Geplaatst: 11 okt 2010 15:37
Heeft iemand van jullie ervaring met een opgebouwd bundeltegoed bij KPN (dongel)?
Ik ben ineens op mijn nieuw overzicht mijn opgebouwde tegoed van 793 Mb kwijt!
KPN verteld doodleuk dat je een opgebouwd tegoed na 1 maand gewoon kwijt bent? Mag dit zomaar?
Ik heb een contract afgesloten voor 400Mb per maand, doch op mijn nieuw overzicht is ook dit veranderd naar 80Mb, zonder mij op enige manier in kennis te stellen. Ik voel me dan ook behoorlijk opgelicht door KPN, is dit een reden om tussentijds mijn contract te beëindigen?
Ik ben ineens op mijn nieuw overzicht mijn opgebouwde tegoed van 793 Mb kwijt!
KPN verteld doodleuk dat je een opgebouwd tegoed na 1 maand gewoon kwijt bent? Mag dit zomaar?
Ik heb een contract afgesloten voor 400Mb per maand, doch op mijn nieuw overzicht is ook dit veranderd naar 80Mb, zonder mij op enige manier in kennis te stellen. Ik voel me dan ook behoorlijk opgelicht door KPN, is dit een reden om tussentijds mijn contract te beëindigen?