Radar

Bij deze wil ik andere sporters wijzen op een addertje onder het gras als je een lidmaatschap wilt wijzigen bij Fit 4 Free.
Ik heb een tijdje geleden aan voordeel lidmaatschap afgesloten bij Fit 4 Free. Als ik wou kon ik dit ten alle tijden wijzigen in een duurder lidmaatschap. Vandaag wou ik mijn lidmaatschap wijzigen in groepslessen. Dus bijna de dubbele prijs. Toen de dame aan de balie klaar was, zei ze dat de kosten per incasso zouden worden voldaan. Hoezo kosten? Hierover is nooit gesproken en deze zijn nergens terug te vinden. Zowel in de algemene voorwaarden als op de internetsite. Alle andere kosten worden wel genoemd. Ik heb per direct mijn lidmaatschap laten terugzetten. Dit is geen eerlijke manier van zaken doen. Niet dat ik het niet kan betalen, maar ik wil niet op deze manier worden behandeld. Ik betaal liever bij een andere het dubbele voor het lidmaatschap, als het maar op een open en eerlijke wijze wordt gecommuniceerd.

Open en eerlijk is het wel, je hebt een voordeelabbo en die wil je omzetten naar een duurder abbo, for free dacht het niet. Denk eens na!

Ik heb er wel over na gedacht. Het zal resulteren in het per vervaldatum opzeggen van zowel mijn lidmaatschap als dat van mijn man.
Op deze manier kun je ook wel de goedkoopste zijn. Je moet gewoon alle extra kosten verborgen houden en pas mededelen als het te laat is.
Het wordt tijd dat er een keurmerk komt voor dit soort organisaties. Ik merk dat er zeer veel draadjes over de slechte kwaliteit van F4F zijn. Als er een keurmerk in het leven wordt geroepen kunnen we vooraf bepalen of we met de organistatie in zee willen gaan.

Ronald,

Ik begrijp je reactie niet. Voor een duurder lidmaatschap moet je uiteraard meer betalen. Logisch. Dat er aan het verhogen extra kosten zijn verbonden,ok. Waar als F4F eerlijk is worden deze kosten op een open en eerlijke manier vermeld en ook vooraf medegedeeld.
Als je goed leest leest gaat niet niet over de kosten maar om het principe van achteraf mededelen.

Wat zou fit for free uw inziens moet communiceren? Iets in de trand van "let op!!!, het overstappen naar een duurder abonnement is gratis echter zal voor het nieuwe abonnement het daarvoor geldende abbonnementstarief in rekening gebracht worden". Is toch een open deur intrappen, je kan op je klompen aanvoelen dat je met een voordeel pas niet gratis van alle geboden faciliteiten gebruik kunt maken.
Wat betreft de negatieve postings over fit for free die hebben meestal te maken met vroegtijdige opzegging.

ronald g schreef: Wat betreft de negatieve postings over fit for free die hebben meestal te maken met vroegtijdige opzegging.

dat is niet waar ronald g.... zoveel te late opzeggingen bestaat echt niet hoor

Ik stop met deze discussie, het gaat mij om het niet vermelden van administratiekosten bij wijzigen van een lidmaatschap. Ze moeten blij zijn dat ik een duurder lidmaatschap wil afsluiten. Nu jagen ze me weg.
Ik dacht dat ik verder zeer duidelijk was. Als er administratiekosten verbonden zijn waarom vermelden ze dat niet normaal. Alle andere kosten zijn wel omschreven in de algemene voorwaarden.

Miss Bubba dat het administratie kosten zijn verteld u in het openings verhaal niet. had u dat meteen gedaan was er anders gereageerd.