Radar

Wie heeft ervaring met de firma MB Garant dakkapellen uit Dordrecht.

ik heb daar absoluut geen goede ervaring mee:

- Verkeerd inmeten van glas, gemeten tussen de raamlaten ipv sponningen door de vertegenwoordiger.
- niet de dakkappellen plaatsen welke zijn afgebeeld in de offerte.
- dakkapel opleveren welke niet aansluit op dakbeschot: kun je van binnen naar buiten kijken zonder venster!
- afspraken niet nakomen
- niet terugbellen
- niks op papier bevestigen
- opleverdatum niet vermelden
- slechte logistiek; wel mensen op het karwei maar niet het materiaal of andersom
- ze zijn begonnen voor de bouwvakvakantie en het karwei zou +/- 6 weken duren het is vandaag 10-11-2010 en de heren hebben het verkeerd geleverde glas nog steeds niet geleverd of geplaatst.
Oja, afrekenen HR++ glas maar gewoon dubbelglas willen plaatsen.
Heb er inmiddels een advocaat op gezet maar ga voor ontbinding van de overeenkomst.
Incident? volgens een onderaannemer staan ze voor deze heren bij andere werkenook regelmatig zonder het benodigde materiaal, zegt u het maar.....

Ook hier de grootste ellende gehad met MB Garant.

Offerte in juni akkoord gegeven en op de eerste dag bleek dat ze niet alle spullen hadden om bij ons de dakkapel en verbouwing op zolder te verrichten.
Werkmensen kwamen geen enkele dag op de afgesproken tijdstip, niet vakkundig (bleek later uit een bouwkundige inspectie) en uiteindelijk is er een ander bedrijf aan de slag gegaan die het allemaal heeft moeten repareren / oplossen.

Verbouwing heeft nu 2 maanden geduurd in plaats van 2 weken.

Graag zou ik contact met jullie (Hoogsteden en Van Dijken) willen opnemen per email als jullie dit uiteraard goed vinden, aangezien ik niet alles op het forum kwijt wil. Ook hier namelijk erg slechte ervaringen met MB Garant. Graag zou ik nog het eea willen weten.

Ik hoor graag van jullie.

Wij hebben ook zéér slechte ervaringen met MB Garant.
Alleen maar ellende. Niet houden aan afspraken, foutief meten, materiaal niet bij zich hebben en van ons gebruiken (en/of kapot maken), niet tot nauwelijks reageren op telefoontjes en aangetekende brieven. Maanden hebben wij niet in ons huis kunnen wonen omdat deze niet veilig was afgedicht. Uiteindelijk de schuld bij ons proberen neer te leggen. Na bedreigingen tracht MB Garant nog steeds geld van ons te krijgen. Een betalingsovereenkomst met het bedrijf verzocht de eigenaar te veranderen om deze contant naar zijn privé rekening te laten overmaken. Dat leek ons wat vreemd!

De juristen zitten er bovenop. Wij blijven doorgaan, desnoods tot de rechter! Iemand moet dit bedrijf en de daarbij horende perso(o)n(en) stoppen.

Bovenstaand verhaal is ons verhaal. Ik zeg niet dat MB Garant fraudeert of een oplichter is. Aangifte van bedreiging is gedaan, maar recht moet er nog worden gesproken.

Ook wij hebben geen bezwaar om in contact te komen met de overige gedupeerden.

Me and my husband have also had lots of problems with MB Garant. Unfortunately my husband is away at work for long periods of time and I have had to deal with their inadequacies on my own while looking after 3 children but basically this is what went wrong, have had sleepless nights, stress and hearsay tears:

- Contract signed in June commencement July now end November and still not finished. We had 9 windows installed and back door. All unfinished on the inside and cold air coming into our home. Was promised that duration of contract would be 2 weeks or abouts.
- Wrong style windows delivered/ordered (style of frame) for all frames as well as wrong size (one window only and Chris Meerman told the workers to put it in anyway as they had no intention to replace it even though they said they would). Wrong glass for back door. Hinges on windows not to be visible this was also not delivered and now we have to look at those ugly white hinges.
- Some days I waited in and no one turned up, sometime I got a a telephone call but mostly not. I couldn't leave the house for 3 months as I never knew if they were going to turn up. Lots of sleepless nights.
- Always demanding money and asking for cash in hand and not to be sent via banks as they were financially not good. I found this very worrying.
- Had a lot of trouble with a man called Chris Meerman, he in my opinion (and I am allowed an opinion) is a con man and I would highly recommend not doing any business with him.
- Constant promises to finish job and numerous untruths and I later found out myself by contacting the manufacturers who supplied MB Garant the materials ie windows of the errors they made but put the onus on someone else.

I have to say that the workmen themselves who did the work did their best for me and their workmanship was/is good.

Now after numerous e-mails, telephone calls we now have to find another company to finish the inside of our home to stop all the cold air coming in and other jobs which they did not finish that was agreed to be done.

I feel this company MB GARANT should no longer be operating if their work in completing and satisfying their customers is so shoddy. Their motto is the opposite of "the customer is always right".

If anyone needs to get in touch with me I am more than happy to help and now we are seeking legal action against MB Garant.

Mijn vriend en ik hebben begin van dit jaar de sleutels gehad van ons eerste huisje. Wij hadden al eerder met MB garant afspraken gemaakt om kunststofkozijnen te laten plaatsen. In eerste instantie leek alles netjes en goed te gaan, maar zodra de kozijnen geplaatst zouden worden ging het fout. Er kwam niemand opdagen, ze waren niet altijd bereikbaar, elke keer nieuwe excussen. Uiteindelijk werden de kozijnen geplaatst, maar tijdens het plaatsen gebeurde er ook allemaal aparte dingen. Mijn schoonvader was aan het klussen en er stond opeens iemand midden in de woonkamer en was opzoek naar iets. Maar schoonvader sprak de meneer aan en toen ging hij er snel vandoor.

Het plaatsen van de kozijnen waren al uitgesteld. Het duurde ook heel lang voordat de klus klaar was. Een vriend van ons keek achteraf naar de kozijnen en zag een hele waslijst met problemen. Naar veel heen en weer gebel en e-mailen zijn ze toch terug gekomen om een gedeelte te herstellen en een 1 kozijn moest volledig vervangen worden. De beloofde horren kwamen pas in oktober en het waren er 4 terwijl we 7 ramen hebben. Ook moeten we schroeven van het kozijn losdraaien om ze te kunnen plaatsen. We hebben eind juli via hun glassubsidie aangevraagd en nog steeds niet ontvangen. We proberen al weken contact te maken, maar we wordne van het kastje naar de muur gestuurd. Nu blijkt MB garant opeens verhuisd te zijn. Het nieuwe adres is in Soest.

Wij vragen ons uberhaupt af of wij ooit dat geld en de certificaten van de kozijnen krijgen. Onze grootste vraag is wat is de werkelijke kwaliteit van de kozijnen?

Eerlijk gezegt ken ik het bedrijf Garant niet. Maar ik kan je wel mijn ervaring vertellen en een bedrijf aanraden.

Ik heb mijn huis laten doen door het bedrijf Vke-apeldoorn. Ik heb zowat alle kozijnen vervangen en ben er zeer tevreden mee. Vke heeft een eigen fabriek waar de kozijnen gemaakt worden. Omdat ze deze zelf produceren verkopen ze het ook goedkoper dan de meeste bedrijven. De profielen die krijgen zij van REHAU een duits bedrijf dat redelijk bekend is. Ze doen ook het monteer werk zelf dan ben je daar zelf ook gelijk van af. Dat was voor mij ook een belangrijk punt dat bespaart je een hoop problemen. Ik heb er in ieder geval een goede ervaring meegehad.

Ik stel voor neem contact op of vraag een offerte aan. Maar je moet natuurlijk wel meerdere offerte bij meerdere bedrijven aanvragen zodat je ze kunt vergelijken. Ik hoop dat ik hier iemand een duw in de goede richting heb gegeven.

Met vriendelijke groeten,

Mark bos

Op 18 januari jl. is MB Garant Failliet verklaard!

Zie hieronder hetzelfde verhaal als wat wij hebben meegemaakt. Wij hebben 2 dakkappellen laten plaatsen. We dachten de deal te hebben gesloten met de eigenaar, maar dat bleek een zzp-er te zijn, die alles bij elkaar loog. Dat moest hij wel, want ook hem werd alles voorgelogen.

Het is een heel lang verhaal. Om een lang verhaal kort te maken: gelukkig hadden wij niet alles aanbetaald en verliep het contact op het laatst via onze advocate. Het heeft ons een hoop stress opgeleverd en ruim een half jaar vertraging.

Ik kon in maart 2010 nog niets vinden over mbgarant op internet, anders was ik nooit met ze in zee gegaan.
Zo'n beunhaas als dit verpest de hele branche.

Blij te horen dat ze eindelijk Failliet verklaar zijn!! Hiep hiep hoera!
Ik zat er eerlijk gezegd al op te wachten en heb het lange tijd bijgehouden, eindelijk goed nieuws!

Ik zit nu nog in de ellende met deze firma.
De zzp-er heeft toegezegd de klus af te maken maar is vorige week voor de zoveelste keer niet op komen dagen. As vrijdag staat de nieuwe afspraak.

Hopelijk komt het dan allemaal goed.
----------------
Vanmorgen keurig op tijd en excuses ivm afwezigheid vorige week.
Dakraam is geplaatst en ziet er allemaal netjes uit. Ook alles keurig opgeruimd!

Bedankt!