Problemen met abonnee worden van OV-fiets.
Geplaatst: 25 okt 2010 20:56
De afgelopen weken heb ik tot zes maal toe een abonnement voor een ov-fiets proberen te regelen via Mijn NS. Er werd mij gezegd dat ik een bevestigingsmail kon verwachten maar ik heb er helaas nog niet één mogen ontvangen. Tevens heb ik twee mails aan [email protected] gestuurd. Wederom geen antwoord!!! Ook heb ik de NS zelf gebeld maar die vertelden me dat het een ander bedrijf is en dat zij niets voor mij konden doen. OV-fiets is dus niet zelf telefonisch bereikbaar. Hmm, ik ben een beetje wanhopig. Heeft iemand een goede tip?
J. Rompa, Amsterdam
J. Rompa, Amsterdam