Radar

Hallo

Ik zit met een dilemma, bij de witgoedspecialist hier in de stad een combioven van bosch gezien, mooi ding alleen op internet vind ik hem voor 300 euro goedkoper, ik vraag bij de winkel hoe dit kan, komen ze met een verhaal dat het import is en dat je hier dus geen nederlandse garantie op hebt!
Verhaal was best geloofwaardig maar twijfel toch wel omdat 300 euro best wel weer een hoop geld is.
Heb deze website gevonden www.veiligkopen.nu waar de oven ook op stond.....
Wat zijn jullie ervaringen, moet ik dit doen of toch voor zekerheid kiezen en gewoon naar de winkel gaan?

bedankt voor reactie

Groet Mario

Gewoon doen. Koop zelf ook veel via internet
en scheelt veel geld.Met de garantie zit het ook goed.
Wel bij een internetwinkel met waarborgmerk.

Maar dan niet naderhand hier op het forum gaan klagen dat de service bij een reparatie slecht is. De internetshop zal je altijd naar de fabrieksservice sturen.
Daar zul je aan voorrijdkosten altijd meer betalen als bij de lokale winkel. Daar heb je ook uitleg, advies.
Het kan goed gaan, het kan fout gaan. Als je op dit forum de reacties leest gaat het vaak fout. Maar ja, het is goedkoper en heel vaak is het: goedkoop is duurkoop.

Ja daar ben ik dus ook een beetje bang voor, als er wat aan is wat dan? Dan wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, tot nu toe heb ik altijd geluk gehad met apparaten nooit iets aan gehad maar je zal het net zien, koop je iets via internet heb je er iets mee, en wat is dan 300 euro aan ellende?????
Hmmmm ik begin nu toch weer te twijfelen hoor....

Ja daar ben ik dus ook een beetje bang voor, als er wat aan is wat dan? Dan wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, tot nu toe heb ik altijd geluk gehad met apparaten nooit iets aan gehad maar je zal het net zien, koop je iets via internet heb je er iets mee, en wat is dan 300 euro aan ellende?????
Hmmmm ik begin nu toch weer te twijfelen hoor....

ik koop vaak via internet, nooit problemen.
maar je kan ook pech hebben met een apparaat, je moet dit dan incalculeren.
je kan ook verder kijken wat andere leveranciers doen in je omgeving.

gr brenda

[quote="kluivie"]Ja daar ben ik dus ook een beetje bang voor, als er wat aan is wat dan? Dan wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, tot nu toe heb ik altijd geluk gehad met apparaten nooit iets aan gehad maar je zal het net zien, koop je iets via internet heb je er iets mee, en wat is dan 300 euro aan ellende?????
Hmmmm ik begin nu toch weer te twijfelen hoor....[/quote]

Zijn natuurlijk altijd mensen die je aan het twijfelen brengen.
Echter lees het topic garantie eens door?
En voor hetzelfde app.300€ goedkoper hoef ik niet te twijfelen.
Garantie is gewoon afhankelijk van de leverancier. Beetje internetwinkel
met waarborg brand zijn vingers echt niet hoor en ik lees meer
slechte ervaringen met bestaande winkels (ook de bekende) als met
internetwinkels.

Ik heb met gerenommeerde internetwinkels geen problemen, let wel op dat alle keurmerken aanwezig zijn. Prijsverschil kan wel kloppen, zo kocht ik een lcd-led tv die nog steeds in de winkel(dozen schuiver) 799 euro doet voor 489 euro zelfde ding Nederlandse import en twee jaar garantie. Als je bij een Toppiejoppie shop gaat bestellen tja dan vraag je er om.

kluivie

Neem in elk geval deze checkpunten even door:

-de shop moet een bezoekadres (BW7/46c) hebben;
-de shop heeft een normaal telefoonnummer;
-de shop moet via de site goed bereikbaar zijn;
-de shop geeft vooraf aan, dat het wettelijke herroepingsrecht van 7 werkdagen van kracht is;
-het moment van betalen (het vooraf moeten betalen, heeft niet mijn voorkeur);
-de shop staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven;
-de shop is aangesloten bij de Thuiswinkel-Organisatie (Thuiswinkel-Waarborg);
-google op de naam van de webshop en kijk of er negatieve reacties zijn;
-check de reviews op checkwebwinkel.nl en kieskeurig.nl/winkelbeoordeling;
-check of de naam van de shop voorkomt op opgelicht.nl/opgelichtopinternet.nl en/of op klachtenoplossing.nl.

Toelichting bij bezoekadres: op de site van de internetshop moet een bezoekadres staan (BW7/46c). Een vermelding van een gewoon adres op de site is dus wettelijk niet voldoende. Een gewoon adres kan immers een postadres en/of een vestigingsadres zijn en dat is juridisch gezien wat anders dan een bezoekadres.

Als bovenstaande punten in orde zijn, dan is de kans groter dat je te doen hebt met een betrouwbare webshop.

Note: Indien het prijsverschil tussen de gewone winkel en de internetshop meer dan 25% is, dan kun je maar beter een blokje omlopen.

Maxiem.

Heb even de link die Kluivie opgaf bekeken maar is niets mis mee, aangesloten bij het waarborgfonds kun je je geen buil aan vallen.
Wat Maxiem oppert is in geval van aansluiting waarborgfonds niet aan de orde. Ik persoonlijk zou het gewoon doen.

@

Als je bij dit shopje het tabblad Thuiswinkel-Waarborg aanklikt dan krijg je juist op die pagina een error-melding. Mijn (subjectieve) konklusie is dan, dat zij geen lid zijn van de Thuiswinkel-Organisatie. Ik zou dus bij dit bedrijf NIET kopen.

Maxiem.

MAXIEM schreef:@

Als je bij dit shopje het tabblad Thuiswinkel-Waarborg aanklikt dan krijg je juist op die pagina een error-melding. Mijn (subjectieve) konklusie is dan, dat zij geen lid zijn van de Thuiswinkel-Organisatie. Ik zou dus bij dit bedrijf NIET kopen.

Maxiem.

Ja zag ik ook, maar om dan gelijk iets niet bij hun te kopen is ook weer overdreven, volgens mij doen ze het voor de rest wel goed, positief is ook dat je met de pin kan betalen, weet je in ieder geval zeker dat ze eerst iets moeten leveren voordat je betaald......te lezen aan de ervaringen denk ik toch 300 euro in mijn zak te gaan steken, en het is ga proberen om dit via internet te kopen, thanks voor de reacties

Groet Mario

@Kluivie, net even gekeken op thuiswinkelwaarborgfond en ja hoor aangesloten bij het fonds. In dit geval zou ik zeggen doen. Dat een link even niet doorloopt tja dat kan gebeuren.

http://www.123keukenapparatuur.nl/defau ... de=G1275VI

Hier een goedkope webwinkel waarbij men kan betalen
aan de deur.( mobiel pinnen.)

Hallo!

Stukje wetgeving aangaande consumentenrecht:

De leverancier (lees: zaak aar U gekocht heeft) is ervoor verantwoordelijk dat een klacht of mankement naar behoren verholpen wordt.
Er bestaat een verschil tussen fabrieksgarantie en wettelijke garantie.
U mag, volgens de Nederlandse wet, van duurzame apparaten een minimale levensduur van 5 jaar verwachten. Haken en ogen zijn o.a., dat U als consument na een half jaar, in geval van storing, moet kunnen aantonen dat de klacht niet door uw toedoen is ontstaan.
Hierover bakkelijen met de leverancier levert vaak een prima resultaat.
De meeste internet-aanbieders zijn op dat moment niet bereikbaar, dus wordt het voor u erg lastig uw gram te halen.
De consumentenbond heeft over dit soort dilemma's eerder gepubliceerd.
Kortom: kopen op internet kán wel eens zeer nadelig uitpakken.