KLM, extra vlucht moeten boeken om goedkoper te vliegen....
Geplaatst: 29 okt 2010 10:32
Mijn vrouw en ik zochten een vlucht naar Newcastle. Wij wonen in Arnhem en het is ons om het even of we nu vanaf Amsterdam of vanaf Dusseldorf vliegen. Dus we kijken altijd wat het goedkoopste is. Echter wat schetst mijn verbazing dat we vanaf Dusseldorf naar Amsterdam door naar Newcastle en terug van Newcastle naar Amsterdam door naar Dusseldorf voor 350 euro kunnen vliegen. Terwijl we van Amsterdam naar Newcastle en van Newcastle naar Amsterdam voor 450 euro zouden vliegen.
Dit is op zich allemaal niet zo apart, echter wat ik wel van de zotte vind is dat indien we vanaf Dusseldorf vliegen we in Amsterdam in exact hetzelfde vliegtuig stappen als met welke we zouden vliegen als we de duurdere tickets direct vanaf Amsterdam zouden boeken en terug precies eender.
Dus ik bel de klantenservice van KLM op en kreeg wat vage verhalen te horen over belastingen en vliegtariefklassen enz en dat ie er niks aan kon veranderen. Vervolgens vroeg ik of ik dan vanaf Dusseldorf kon boeken en dan mijn eerste vlucht kon 'missen' om vervolgens in Amsterdam op te stappen. Dit was niet mogelijk omdat aansluitende vluchten geannuleerd worden zodra je de eerste mist.
Conclusie wij hebben nu dus een extra vlucht: Dusseldorf-Amsterdam en Amsterdam-Dusseldorf, die we niet willen maar die ons per saldo -100 euro kost oftewel 100 euro oplevert.
Het kost ons dus nu een stuk meer tijd met overstappen (alleen heen, terug gaan we uiteraard onze aansluitende vlucht missen) en wat natuurlijk veel erger is is dat er door dit soort geintjes meer vliegtuigen absoluut onnodig in de lucht zijn wat uiteraard niet ten goede van het milieu komt, je zou toch mogen verwachten dat een megabedrijf als KLM in deze tijden wat milieuverantwoorder zou willen ondernemen.
Marcel
Dit is op zich allemaal niet zo apart, echter wat ik wel van de zotte vind is dat indien we vanaf Dusseldorf vliegen we in Amsterdam in exact hetzelfde vliegtuig stappen als met welke we zouden vliegen als we de duurdere tickets direct vanaf Amsterdam zouden boeken en terug precies eender.
Dus ik bel de klantenservice van KLM op en kreeg wat vage verhalen te horen over belastingen en vliegtariefklassen enz en dat ie er niks aan kon veranderen. Vervolgens vroeg ik of ik dan vanaf Dusseldorf kon boeken en dan mijn eerste vlucht kon 'missen' om vervolgens in Amsterdam op te stappen. Dit was niet mogelijk omdat aansluitende vluchten geannuleerd worden zodra je de eerste mist.
Conclusie wij hebben nu dus een extra vlucht: Dusseldorf-Amsterdam en Amsterdam-Dusseldorf, die we niet willen maar die ons per saldo -100 euro kost oftewel 100 euro oplevert.
Het kost ons dus nu een stuk meer tijd met overstappen (alleen heen, terug gaan we uiteraard onze aansluitende vlucht missen) en wat natuurlijk veel erger is is dat er door dit soort geintjes meer vliegtuigen absoluut onnodig in de lucht zijn wat uiteraard niet ten goede van het milieu komt, je zou toch mogen verwachten dat een megabedrijf als KLM in deze tijden wat milieuverantwoorder zou willen ondernemen.
Marcel