Radar

Voorverhaal:
Tot mijn grote spijt ben ik een jaar terug lid geworden van de Bankgiroloterij (NAIEF). Een jaar lang kreeg ik post binnen, meestal het type post dat je het gevoel geeft dat je extra kans krijgt, maar meestal gaat het over het kopen van extra loten waar je aan vast zit (een maand zogenaamd gratis maar daarna moet je gewoon betalen) en valse acties voor musea en optredens.
Natuurlijk had ik met mijn eerste lot nooit wat gewonnen, en een tijd ben ik immuun geweest voor de extra acties. Maar een paar maanden terug werd ik lastiggevallen door een telefoontje en heb ik toch maar toegezegd voor een extra lot. Waardoor ik met twee loten speelde voor de Bankgiroloterij.
Vraag me niet waarom, ik dacht stiekem nog wat extra kans te maken, maar had zeker mijn twijfels.
Tot op een dag (inmiddels 4 weken terug schat ik zo) een brief die ik binnenkreeg echt de druppel was: (ik vraag me af of meerderen van de klanten deze binnen hebben gekregen) het was een brief waarop een soort nepoverzicht van mijn rekening was te zien met een zogenaamde bijgeschreven 500.000 euro en een 'gefeliciteerd!' erbij. Het was zo'n vieze reclame, aangezien er een brief bijgeleverd was waarop 'Wat als u dit echt won! Speel nu mee voor de extra actie' of iets in die trant stond. Helaas was ik zo razend dat ik de brief heb verscheurd....ik had het beter in kunnen scannen.
Die brief was de reden voor mij om een opzeggingsbrief te maken en op te sturen (20 oktober). In de brief heb ik gemeld dat ik graag wilde opzeggen, een bevestiging wilde van mijn opzegging en de uiterlijke datum van afschrifte van hun kant.
Tot nu toe heb ik geen brief of bevestiging terug gekregen (en ben heel bang dat de Bank Giro loterij het liefst doet alsof het nooit is ontvangen en ze van niets weten )....en vandaag ben ik enorm geschrokken!

En nu:
De bankgiroloterij heeft op 26 oktober maar liefst 41,25 euro van mijn rekening afgeschreven! Het slaat nergens op, het is het bedrag van meer dan 3 loten en dat terwijl ik maar voor 2 loten (het basis lot en een extra lot) heb toegezegd!
Ik heb geprobeerd via ING het bedrag te storneren.....maar krijg een melding dat het niet meer mogelijk is...ik word geplunderd waar ik bijsta! En ik wil ervan af!!!

(Correctie: ik zie op mijn rekening maar liefst 5 LOTEN (beginnend met mijn rekeningnummer!)!!! 5 LOTEN! Ze zijn echt gek geworden!!! Ik heb nooit toestemming gegeven voor 5 LOTEN!!!)

(2e correctie: over het terugboeken, ik lees dat de terugboeking niet op zondagen kan worden ingediend, dus wat dat betreft probeer ik dat morgen nog)

Lees het volgende op de site van de Bankgiroloterij: "Naast de reguliere trekking vindt in november ook de 14e trekking plaats." ... zou dus inhouden dat er een dubbele afschrijving plaats zou moeten vinden. Wellicht dat dat wat er aan de hand is?

Nou, ik heb gebeld naar de klantenservice en heb gevraagd om mijn gegevens. Nu blijkt het dat ik maar liefst voor 5 LOTEN sta ingeschreven!

Het maakt me nog kwader! Ik weet zeker dat ik misleid ben, ik speelde met 1 lot mee en heb toegezegd voor 1 extra lot! Nu hebben zij staan dat ik voor 2 loten meedeed en dat er 3 extra loten bij zijn gekomen! DAT IS TOCH VAN DE GEKKE! WELKE GEK GAAT ER NOU MET ZOVEEL LOTEN MEESPELEN! Dat ontzettend intimiderende telefoontje was misledend, en nu gaan ze ook nog aan mijn basisgegevens morrelen.

En als ze nog denken een extra trekking erbij af te gaan trekken, neem ik serieuzere maatregelen!

Overigens heeft de Bankgiroloterij (bewust vrees ik) niet gereageerd op mjn opzeggingsbrief, ik ga nu voor de 2e poging en nu ga ik kijken of ik kan sturen met een aftekening ter bevestiging van ontvangst (indien dat uberhaupt mogelijk is met een loterij).

Terug laten storten (storneren) door de bank kan men echt vergeten.
Automatische incasso's zijn 56 dagen -ook online- terug te draaien.
Echter, alle loterijen zijn daar van uitgezonderd!

Een aangetekende brief met bericht van ontvangst (handtekening retour) zenden aan deze loterij kan prima.
Net zo goed als bijv. aan postbussen of antwoordnummers.

Tja, ik kwam er ook achter dat storneren bij loterijen niet mogelijk was..,ik kan het ergens begrijpen (door schrikreacties van leden wordt een loterij ineens bankroet door de terugstortingen ofzo), maar ergens vind ik het ook nogal dubbel. Ik heb vandaag poging 2 gedaan voor de 'hoe hou ik op met lid worden van de Bankgiroloterij actie' en hoop dit maal dat ze wel reageren.....-crosses fingers- in ieder geval hoop ik op een bevestiging van ontvangst, want indien ze dan nog mijn brief negeren, heb ik in ieder geval nog.... de bevestiging van ontvangst....ik wil nu binnen 10 dagen een reactie. .

Lesson learned; ik word NOOIT meer lid van een loterij die aan automatische incasso's doet en wil zelf bepalen wanneer ik een lot koop en het ZELF overmaken. Vooral bij bedrijven die steeds vragen om 'extra loten'...1 keer heb ik toegezegd en toen zat ik plots aan 5 loten vast....ik zal ze maar geen 'oplichters' noemen ( ) maar in ieder geval is de situatie waarin steeds weer nieuwe acties worden bedacht zo verwarrend dat zowel het lid van de loterij als de loterij zelf het overzicht nogal snel kwijt is.

P.S. Wel kon de Bankgiroloterij mij een felicitatiebrief sturen betreffend (#%#) het winnen van een leuke 10 euro kortingsbon voor ICI paris (kreeg ik een paar dagen terug binnen).... amai, ik lag me dood.....

Ach, er zijn soms van die leermomenten.
Vertel het je familie, vrienden en kennissen en verder gewoon door gaan met ademhalen.

Een blokkade aanvragen voor de bankgiroloterij.
Kunnen ze niet meer incaseren,dan stoppen ze vanzelf.

Wat ook helpt is een bankrekening opzeggen.

snepke schreef:Een blokkade aanvragen voor de bankgiroloterij.
Kunnen ze niet meer incaseren,dan stoppen ze vanzelf.

Bedankt! Ik ga nu maar een brief opstellen voor de ING klantenservice voor het blokkeren van de incassant.

lol, mijn bankrekening opzeggen vind ik nu een beetje te veel opoffering. Doet me trouwens denken aan een tijd terug toen er bij ons een spreeuwenplaag was en de gemeente zei 'bomen omhakken!'....ok random random.

Lach er maar om, kan ik zelf namelijk ook, maar bankrekeningen aangaan en opheffen ook van betaalrekeningen heb ik regelmatig gedaan.
Ik ben er nooit armer van geworden, integendeel zelfs.
Maar goed, ik kan mij voorstellen dat het voor velen geen optie is.