boete en incassoprocedure NS
Geplaatst: 03 nov 2010 13:40
Kan iemand mij advies geven?!
Mijn man heeft een onterechte boete ontvangen van NS.
Hij zou een bepaald traject hebben gereisd en daarvoor geen geldig treinkaartje hebben.
Maar mijn man heeft niet gereisd, en iemand heeft zijn naam als identificatie opgegeven, waardoor wij nu met een boete zitten opgescheept.
NS heeft aangegeven, dat we ons geen zorgen hoeven te maken en de correspondentie gewoon kunnen retourneren. Maar.... ze hebben er niet bij gezegd, dat we na verloop van tijd een incassobureau op ons dak zouden krijgen en voor de rechter worden gedaagd. Dat is momenteel de status.
En dat terwijl wij inmiddels aangetekende brieven aan NS + incassobureau hebben gestuurd met bewijsmateriaal, waaruit onomstotelijk blijkt dat mijn man niet gereisd kan hebben op dat tijdstip: a) identificatiegegevens stemmen niet overeen en b) pinbonnen voor aankopen die zijn gedaan op het tijdstip van reizen, elders in het land.
Hoe nu verder?! Kan NS 'ongestraft' doorgaan met een dergelijke procedure tegen een onschuldige burger?!
Mijn man heeft een onterechte boete ontvangen van NS.
Hij zou een bepaald traject hebben gereisd en daarvoor geen geldig treinkaartje hebben.
Maar mijn man heeft niet gereisd, en iemand heeft zijn naam als identificatie opgegeven, waardoor wij nu met een boete zitten opgescheept.
NS heeft aangegeven, dat we ons geen zorgen hoeven te maken en de correspondentie gewoon kunnen retourneren. Maar.... ze hebben er niet bij gezegd, dat we na verloop van tijd een incassobureau op ons dak zouden krijgen en voor de rechter worden gedaagd. Dat is momenteel de status.
En dat terwijl wij inmiddels aangetekende brieven aan NS + incassobureau hebben gestuurd met bewijsmateriaal, waaruit onomstotelijk blijkt dat mijn man niet gereisd kan hebben op dat tijdstip: a) identificatiegegevens stemmen niet overeen en b) pinbonnen voor aankopen die zijn gedaan op het tijdstip van reizen, elders in het land.
Hoe nu verder?! Kan NS 'ongestraft' doorgaan met een dergelijke procedure tegen een onschuldige burger?!