T-mobile
Geplaatst: 09 nov 2010 10:40
Hallo,
Mijn zakelijk T-mobile abbonoment was afgelopen.
Nou had ik T-mobile gebeld en een abbonoment had ik stopgezet en de ander verlengd via de telefoon.Paar dagen later had ik weer gebeld en ik zei dat ik wil dat ze allebei moesten stoppen.Ze zeiden dat is goed en hiervan hebben we ook 2 brieven thuisgekregen dat het gestopt word.Nou, op de dag dat de abbonomenten zouden stoppen is een wel gestopt en de ander is verlengd.
Ik heb gebeld en ik vroeg of ze die andere ook wouden stopzetten.Ze zeiden dat er mondeling overeenkomst is gekomen over het contract en dat er een handtekening is geplaatst.Maar er is geen handtekening van mij op het contract gezet.En we hebben die brieven als bewijs.Maar wat ik ook gedaan heb, het helpt niet.
Wat kan ik doen?
Mijn zakelijk T-mobile abbonoment was afgelopen.
Nou had ik T-mobile gebeld en een abbonoment had ik stopgezet en de ander verlengd via de telefoon.Paar dagen later had ik weer gebeld en ik zei dat ik wil dat ze allebei moesten stoppen.Ze zeiden dat is goed en hiervan hebben we ook 2 brieven thuisgekregen dat het gestopt word.Nou, op de dag dat de abbonomenten zouden stoppen is een wel gestopt en de ander is verlengd.
Ik heb gebeld en ik vroeg of ze die andere ook wouden stopzetten.Ze zeiden dat er mondeling overeenkomst is gekomen over het contract en dat er een handtekening is geplaatst.Maar er is geen handtekening van mij op het contract gezet.En we hebben die brieven als bewijs.Maar wat ik ook gedaan heb, het helpt niet.
Wat kan ik doen?