Pagina 1 van 1

Caiway Loenen heeft klanten niet geinformeerd over DVD

Geplaatst: 13 nov 2010 13:21
door mrCornelis
Sinds in Loenen a/d Vecht digitale TV via glasvezel wordt aangeboden is het niet meer mogelijk om programma's op te nemen op de DVD recorder. Daarover heeft Caiway de klanten nooit van te voren ingelicht. Is het mogelijk voor klanten die recent een DVD recorder hebben gekocht om van Caiway hiervoor een schadevergoeding te eisen? Die DVD recorder is namelijk min of meer waardeloos geworden. Wie heeft nog meer dit probleem? Dat moeten m.i. honderden Caiway abonnees zijn.

Re: Caiway Loenen heeft klanten niet geinformeerd over DVD

Geplaatst: 13 nov 2010 13:39
door crazyme

Re: Caiway Loenen heeft klanten niet geinformeerd over DVD

Geplaatst: 13 nov 2010 14:06
door mrCornelis
bedankt Crazyme voor je reaktie, maar het schema dat je stuurt geeft niet de juiste situatie weer. Het signaal komt nu binnen via een glasvezelmodem en dan via UTP kabel naar een AirTies digitale ontvanger. Deze laatste heeft alleen een Scart Uit en geen Scart In. Overigens is het antwoord van Caiway dat het een afschermingsprobleem is. Ze hebben mij verteld dat de zenders zelf een anti-kopieer, lees anti-opneem signaal meesturen. Ik begrijp dan ook niet dat er mensen op het forum zijn die zeggen dat ze wel van glasvezel op kunnen nemen.