Parodontax-actie toch geen dooie mus!
Geplaatst: 17 nov 2010 15:10
Vorige week zag ik een nieuwe Parodontax-tandpasta; mijn merk, maar dit was een nieuwe 'Whitenening' versie die je met 1,50 korting kon uitproberen. Er zat een rode actiesticker op: 1,50 retour op uw bankrekening, zie achterzijde voor actievoorwaarden. Even gauw op de achterzijde gekeken, en daarop werd je verwezen naar de site http://www.parodontax.nl.
Erop vertrouwend dat het wel goed zou komen, kocht ik de tandpasta voor 3,99, bewaarde de kassabon zorgvuldig, en vandaag keek ik op de website wat ik nu precies moest doen om die 1,50 terug te krijgen. Wat blijkt? Ik had van tevoren een bon moeten downloaden en uitprinten en daarmee krijg je dan in de winkel 1,50 korting. Maar nu heb ik de tandpasta allang gekocht en gaat die vlieger dus niet meer op! Ik vind het schandalig dat je met zo'n rode sticker over de streep wordt getrokken en dat je vertrouwen op deze manier wordt geschaad: het werkt toch immers altijd zo dat je iets aanschaft en dan de bon en/of een sticker of streepjescode moet opsturen? Wie gaat er nu in een winkel eerst achterop een sticker kijken, dan eerst naar huis om op de site te lezen wat de bedoeling is en vervolgens terug naar de winkel om die tube alsnog te kopen? Ontzettend gehaaid vind ik het, en als ik op de site van Parodontax een klacht had kunnen indienen had ik het gedaan, maar daar is geen contact mogelijk.
Erop vertrouwend dat het wel goed zou komen, kocht ik de tandpasta voor 3,99, bewaarde de kassabon zorgvuldig, en vandaag keek ik op de website wat ik nu precies moest doen om die 1,50 terug te krijgen. Wat blijkt? Ik had van tevoren een bon moeten downloaden en uitprinten en daarmee krijg je dan in de winkel 1,50 korting. Maar nu heb ik de tandpasta allang gekocht en gaat die vlieger dus niet meer op! Ik vind het schandalig dat je met zo'n rode sticker over de streep wordt getrokken en dat je vertrouwen op deze manier wordt geschaad: het werkt toch immers altijd zo dat je iets aanschaft en dan de bon en/of een sticker of streepjescode moet opsturen? Wie gaat er nu in een winkel eerst achterop een sticker kijken, dan eerst naar huis om op de site te lezen wat de bedoeling is en vervolgens terug naar de winkel om die tube alsnog te kopen? Ontzettend gehaaid vind ik het, en als ik op de site van Parodontax een klacht had kunnen indienen had ik het gedaan, maar daar is geen contact mogelijk.