Pagina 1 van 1

Klachten Stadsverwarming Purmerend

Geplaatst: 18 nov 2010 23:21
door Mabili
Sinds 1997 heb ik eigenlijk al te maken met de warmte leverancier stadsverwarming purmerend. Sinds enige jaren weer onder beheer van de gemeente Purmerend. Echter is mijn vraag wat zijn jullie ervaringen met de stadsverwarming zijn?

Een aantal punten vallen me op:
Bij de eerste betaal herinnering of mislukte automatische incasso word gelijk 15,- aan extra kosten berekend boven de maandelijkse voorschot van de betreffende maand.

Wil je niet betalen via automatische incasso maar betalen via acceptgiro dan kost je dat gelijk 2 euro. ondanks de rechtelijke uitspraak van 2009.
Zie link: http://www.slideshare.net/FrisodeJong/u ... ro-1962094

Heb je een klacht en dien je deze schriftelijk of per mail in dan krijg je wel een bevestiging dat deze in behandeling is genomen maar daarna hoor je helemaal niets meer.

Mijn vraag is dus hoe zijn jullie ervaringen en mogen de bovenstaande punten zomaar toegepast worden?

Re: Klachten Stadsverwarming Purmerend

Geplaatst: 19 nov 2010 13:47
door stofzuigertje
Ik weigerde daar een huis te kopen omdat de stadsverwarming duurder is dan gelijkwaardige woningen elders!

Ook de voorwaarden en verplichte je moet bij hun afnemen staat mijn niet aan.
Dus waarom ging je daar wonen?

Re: Klachten Stadsverwarming Purmerend

Geplaatst: 21 nov 2010 13:05
door Chanmaster
Stadsverwarming is doorgaans veel duurder dan de oude vertrouwde gasgestookte CV met boiler. Dit komt omdat het netwerk inverhouding kostmaar is maar niet het eeuwige leven heeft.