Radar

Omdat mijn moeder altijd haar sleutels kwijt is heb ik via internet bij ( ik dacht) een Nederlandse website Je tekst hier... een zogenaamde keyfinder besteld. bij http://www.icadeau.nl

Nu ik de factuur nog eens bekijk kloppen er een hoop dingen niet:

icadeau.nl
Aankoop informatie:
Email adres: XXXXXXX
Betalingsadres:
DHR XXXXXXXX
XXXXXXXX
XXXXXXXX
NETHERLANDS
Leveringsadres:
DHR XXXXXXXXXX
XXXXXXXX
XXXXXXX
NETHERLANDS
TOTAAL: €24,45
Betalingsmethode: Beveiligd Online Betalen Verzendingsmethode: Verzendkosten
Samenvatting van bestelling:
Berekening: Gekochte producten:
Bestelling # 43724
Producten Subtotaal: €19,95
Punten-Korting: €0,00
Verzendkosten: €4,50
------
TOTAAL (incl. BTW): €24,45
BTW 21%: €4,24
Totaal (excl. BTW): €20,21

1 x Keyfinder - €19,95 (incl. 21 %)
Model: Keyfinder

Men rekent 21% BTW over product en de verzendkosten dus ik reageer hier op zie reacties:

===
Geachte heer/mevrouw

Ik koop dit op een nederlandse website icadeau.nl en in Nederland hanteren wij 19% BTW hoe kunt u dan 21% BTW berekenen?

Met vriendelijke groet G Serban


=====
Beste,

We werken met een Belgisch BTW-nummer, volgend jaar hebben we ook een Nederlands BTW nummer.

====

Beste

Dit staat nergens vermeld en mag aannemen als men iets koopt op een nl site ook de Nederlandse BTW gehanteerd wordt
Ik vind dit niet kunnen en misleidend en verwacht dan ook het teveel betaalde bedrag terug gestort anders ga ik dit melden

mvg G Serban

====

Beste,

De kostprijs is zoals vermeld in Euros incl. BTW. Dit is wettelijk zo bepaald, onze shop is volledig in orde. En hierin helemaal niet misleidend.
De getoonde prijzen heeft u ook betaald.
U bent dus niet misleid, en wist hoeveel u diende te betalen.

Voor welk bedrag bent u volgens u dan misleid? Dit willen we graag horen, want we wensen open en duidelijk via de website te communiceren.


Groeten,

klantendienst
http://www.iCadeau.nl

=====

Het BTW bedrag wat op de factuur staat is onjuist ik heb dit aan onze Juridische afdeling laten zien en dit mag dus niet als u iets via een Nederlandse website verkoopt geld de Nederlandse wetgeving en zo ook het BTW tarief van 19% en niet de Belgische van 21% zoals op de rekening staat

U kunt toch zelf ook lezen neem ik aan


Bestelling # 43724
Producten Subtotaal: €19,95
Punten-Korting: €0,00
Verzendkosten: €4,50
------
TOTAAL (incl. BTW): €24,45
BTW 21%: €4,24
Totaal (excl. BTW): €20,21

Verder berekend u onrechtmatig BTW over verzendkosten
Post met de postzegel, hierover hoeft geen omzetbelasting betaald te worden. In Nederland geldt een vrijstelling van de BTW op (brief)post.

Dus de hele factuur is zo krom als het maar kan en klopt van geen kanten

Ik ga hier een melding van maken te gek voor woorden gewoon.

===

en de laatste reactie was

Beste,

1) We zijn een Belgisch bedrijf, dus als we een omzet in Nederland hebben onder de €100000 moeten we geen Nederlands BTW heffen. Vanaf volgend jaar gaan we dat dus wel moeten.
2) De berekening van BTW over verzendkosten is volledig correct.

Maar u doet maar.

http://www.icadeau.nl

====
Dus dat doen we dan ook om de mensen te waarschuwen u vraagt wij draaien


Nu gaat het gelukkig om ene klein bedrag maar je moet er niet aan denken dat je voor paar honderd euro het schip in gaat

wordt vervolgt.....
Dus mensen pas op waar u koopt maar zeker niet bij http://www.icadeau.nl

Ook ik zie het probleem eigenlijk niet. Het gaat toch om het eindbedrag...daar ben je mee akkoord gegaan, hoe die prijs verder is opgebouwd doet toch eigenlijk niet terzake? Als ze nu achteraf ineens er iets bij hadden geteld, maar de bedragen staan gewoon keurig vermeld.
De prijs zal ook echt niet veranderen als ze straks van 21% naar 19% gaan.

Klacht is niet gegrond, alles is correct uitgevoerd door de firma.

Berekening van btw over verzendkosten is zelfs verplicht. Hoewel er op een pakketzegel geen btw zit, moet je, als webwinkel/ondernemer, wel btw berekenen over je pakketzegel. Dit heeft te maken met dat je de zegel 'doorverkoopt' aan de klant.

De pakketzegel kost €6,75, dit dien je te vermeerderen met btw naar de klant toe, waardoor de feitelijke verzendkosten €8,03 bedragen.

Ik snap het probleem ook totaal niet. Als je even op Over ons klikt op de website zie je duidelijk dat je te maken hebt met een Belgische leverancier die ook verplicht is om de Belgische BTW te betalen. Hij rekent dus gewoon correct 21% BTW. Dit is hetzelfde wanneer een belg in Nederland zaken gaat doen. Dan betaald de belg 19% BTW ipv 21% en kan dus voordeliger voor hem zijn.

Op de factuur zijn de volgende vermeldingen verplicht:

a. de datum van uitreiking;

b. een opeenvolgend nummer, met één of meer reeksen, waardoor de factuur eenduidig wordt geïdentificeerd;

c. het btw-identificatienummer waaronder de ondernemer de levering of de dienst heeft verricht;

d. het btw-identificatienummer van de afnemer aan wie de levering of de dienst is verricht en van wie de belasting wordt geheven of aan wie is geleverd met toepassing van de bij deze wet behorende tabel II, onderdeel a, post 6;

e. de naam en het adres van de ondernemer en zijn afnemer;

f. de hoeveelheid en de aard van de geleverde goederen of de omvang en de aard van de verrichte diensten;

g. de datum waarop de levering of de dienst heeft plaatsgevonden of is voltooid of de datum waarop de in artikel 35, eerste lid, onderdeel c, bedoelde vooruitbetaling is gedaan, voorzover die datum kan worden vastgesteld en verschilt van de uitreikingsdatum van de factuur;

h. de vergoeding met betrekking tot elk tarief of elke vrijstelling, de eenheidsprijs exclusief belasting, evenals de eventuele vooruitbetalingskortingen en andere kortingen indien die niet in de eenheidsprijs zijn begrepen;

i. het toegepaste tarief;

j. het te betalen bedrag van de belasting;

k. in geval van een vrijstelling of van leveringen met toepassing van de bij deze wet behorende tabel II, onderdeel a, post 6, of wanneer de belasting wordt geheven van de afnemer, enige aanduiding daarvan;

l. de gegevens die nodig zijn om te bepalen of een vervoermiddel een nieuw vervoermiddel is;

m. ingeval een wederverkoper goederen levert met toepassing van artikel 28b, 28c of 28d, enige aanduiding daarvan;

n. ingeval de belasting wordt voldaan door een fiscaal vertegenwoordiger als bedoeld in artikel 33g, het btw-identificatienummer van deze fiscaal vertegenwoordiger, alsmede zijn naam en adres.

http://www.btwaangifte.com/btw-administratie/

Je moet de presterende ondernemer noemen. Als de Belgische onderneming de presterende onderneming is (Er wordt Belgische btw in rekening gebracht), waarom staat er op de factuur The Netherlands (bij presteerder)?

lucievermeer schreef:Op de factuur zijn de volgende vermeldingen verplicht:

a. de datum van uitreiking;

b. een opeenvolgend nummer, met één of meer reeksen, waardoor de factuur eenduidig wordt geïdentificeerd;

c. het btw-identificatienummer waaronder de ondernemer de levering of de dienst heeft verricht;

d. het btw-identificatienummer van de afnemer aan wie de levering of de dienst is verricht en van wie de belasting wordt geheven of aan wie is geleverd met toepassing van de bij deze wet behorende tabel II, onderdeel a, post 6;

e. de naam en het adres van de ondernemer en zijn afnemer;

f. de hoeveelheid en de aard van de geleverde goederen of de omvang en de aard van de verrichte diensten;

g. de datum waarop de levering of de dienst heeft plaatsgevonden of is voltooid of de datum waarop de in artikel 35, eerste lid, onderdeel c, bedoelde vooruitbetaling is gedaan, voorzover die datum kan worden vastgesteld en verschilt van de uitreikingsdatum van de factuur;

h. de vergoeding met betrekking tot elk tarief of elke vrijstelling, de eenheidsprijs exclusief belasting, evenals de eventuele vooruitbetalingskortingen en andere kortingen indien die niet in de eenheidsprijs zijn begrepen;

i. het toegepaste tarief;

j. het te betalen bedrag van de belasting;

k. in geval van een vrijstelling of van leveringen met toepassing van de bij deze wet behorende tabel II, onderdeel a, post 6, of wanneer de belasting wordt geheven van de afnemer, enige aanduiding daarvan;

l. de gegevens die nodig zijn om te bepalen of een vervoermiddel een nieuw vervoermiddel is;

m. ingeval een wederverkoper goederen levert met toepassing van artikel 28b, 28c of 28d, enige aanduiding daarvan;

n. ingeval de belasting wordt voldaan door een fiscaal vertegenwoordiger als bedoeld in artikel 33g, het btw-identificatienummer van deze fiscaal vertegenwoordiger, alsmede zijn naam en adres.

http://www.btwaangifte.com/btw-administratie/

Je moet de presterende ondernemer noemen. Als de Belgische onderneming de presterende onderneming is (Er wordt Belgische btw in rekening gebracht), waarom staat er op de factuur The Netherlands (bij presteerder)?

Je reageert op een topic van 2 jaar oud.
Om erop terug te komen
1) BTW over verzendkosten mag (sterker nog moet)
2) BTW wordt berekend binnen EU voor het land waar het product of de dienst gekocht werd. Bij een nederlandse webshop is dat dus NL

Het probleem heeft zich zelf opgelost: wij betalen nu ook 21%. Ik begreep al helemaal niet waar het over ging, vooral niet toen ik las dat het topic uit 2010 kwam. En 'oplichting' vind ik zwaar overtrokken.

olaf79 schreef: Je reageert op een topic van 2 jaar oud.
Om erop terug te komen
1) BTW over verzendkosten mag (sterker nog moet)
2) BTW wordt berekend binnen EU voor het land waar het product of de dienst gekocht werd. Bij een nederlandse webshop is dat dus NL

Dan ik ook nog maar even om te vermijden dat olaf79 foutieve informatie verstrekt:

Het onderstreepte deel van de reactie is incorrect. De webshop in het oorspronkelijke bericht had helemaal gelijk toen deze berichtte dat dit kwam omdat ze onder de €100000 omzet naar Nederland hadden. Deze grens is vastgesteld in de regeling "Afstandsverkopen".

Dus: bij een buitenlandse (kleine) leverancier die weinig omzet heeft kàn het zijn dat je de buitenlandse BTW moet betalen. Bij grotere webshops zal je altijd het Nederlandse BTW tarief moeten afrekenen.