Schreeuw om slechte kwaliteit TNT ->beschadiging kwijt &laat
Geplaatst: 24 nov 2010 12:21
10 jaar woonachtig in Amsterdam, maar het laatste jaar is het gruwelijk slecht met de pakketten en post die ik ontvang. Aan de lopende band slecht en het kost mij gruwelijk veel geld:
- structureel komen pakketten te laat aan.
- pakketten lijken wel opengemaakt geweest
- In oktober ontbrak de gehele inhoud bij een pakket
- In juli was het pakket zwaar beschadigd, waar ik de postbezorger op aansprak welke niet wist wat hij daar mee aanmoest. ipv een handtekening heb ik toen "pakket zwaar beschadigd" vermeld. Helaas was ook de inhoud verwoest.
- aangetekende pakketten worden verderop in de straat bij onbekende gedumpt
- handtekeningen worden gezet met mijn naam erbij
- klachtenafhandeling leidt tot niets!
- Rouwkaart in september is in het geheel niet bezorgt.
De pakketten worden hier door iemand bezorgd in een aftanse witte bus waar je door de rotte roest plakken heen kan kijken naar binnen. pakketten liggen allemaal los in de laadruimte en vallen gewoon op straat als de deur weer open gaat.
Ik weet niet meer wat ik moet doen.
De eerste keer dat ik een klacht indiende stond er s'avonds laat een postbezorger voor de deur met het verzoek of ik de klacht wilde intrekken anders werd hij ontslagen... erg intimiderend. en vertrouwlijke omgang met klachten dus...
waar is die nette PTT gebleven....
- structureel komen pakketten te laat aan.
- pakketten lijken wel opengemaakt geweest
- In oktober ontbrak de gehele inhoud bij een pakket
- In juli was het pakket zwaar beschadigd, waar ik de postbezorger op aansprak welke niet wist wat hij daar mee aanmoest. ipv een handtekening heb ik toen "pakket zwaar beschadigd" vermeld. Helaas was ook de inhoud verwoest.
- aangetekende pakketten worden verderop in de straat bij onbekende gedumpt
- handtekeningen worden gezet met mijn naam erbij
- klachtenafhandeling leidt tot niets!
- Rouwkaart in september is in het geheel niet bezorgt.
De pakketten worden hier door iemand bezorgd in een aftanse witte bus waar je door de rotte roest plakken heen kan kijken naar binnen. pakketten liggen allemaal los in de laadruimte en vallen gewoon op straat als de deur weer open gaat.
Ik weet niet meer wat ik moet doen.
De eerste keer dat ik een klacht indiende stond er s'avonds laat een postbezorger voor de deur met het verzoek of ik de klacht wilde intrekken anders werd hij ontslagen... erg intimiderend. en vertrouwlijke omgang met klachten dus...
waar is die nette PTT gebleven....