Radar

Wij hebben gisteren een bankstel gekocht bij Montel
Nu hebben wij ons vreselijk vergist in de maten en nu blijkt dat deze bank helemaal niet in onze woonkamer past hij is veel te groot!
Het gaat wel om een showroom model, omdat we niet zo lang wilden wachten op de lange levertijd mochten we deze kopen.
Kunnen we dit annuleren?
Er staat wel in het kontrakt 30% betalen bij annuleren maar geldt dit ook in ons geval?
Zou toch vreselijk zijn als we even 1000 euro kwijt zouden zijn?

Je kan niet zomaar van die koop af.
Leg bij de winkel voor, dat de maten toch niet passen, en vraag of je uit normale collectie iets anders mag uitzoeken.

Nee kosteloos anuleren kan niet, koop=koop.
Wellicht kun je heeeel erg slijmen en er misschien onderuit komen zonder kosten, maar ik geef je weinig kans.

claudials schreef:Wij hebben gisteren een bankstel gekocht bij Montel
Nu hebben wij ons vreselijk vergist in de maten en nu blijkt dat deze bank helemaal niet in onze woonkamer past hij is veel te groot!

Er staat wel in het kontrakt 30% betalen bij annuleren maar geldt dit ook in ons geval?
Zou toch vreselijk zijn als we even 1000 euro kwijt zouden zijn?

Het bedrijf staat volledig in zijn recht om die 30% op te eisen. Zij kunnen er toch niets aan doen dat u bij een dergelijke dure aankoop niet de moeite neemt om alles juist op te meten. Het enige wat u kunt doen is open kaart spelen en vooral niets te eisen want daarbij heeft u geen poot om op te staan. Vraag heel netjes of het mogelijk is iets anders uit de collectie uit te zoeken (leg de situatie uit) of vraag om coulance.

Een beetje leuke meubelzaak zal er geen punt van maken om u iets anders te laten uitzoeken. Het maakt ze niet zoveel uit wat je koopt, als je maar koopt. Het gaat er om dat ze de omzet behouden. Lijkt me stug dat ze moeilijk gaan doen. Doen ze dat wel dan zou ik dat erg onaardig vinden

Ik ben ook benieuwd naar de afloop en hoop dat claudials het ons nog meld.

Vandaag naar de meubelzaak terug geweest met mijn verhaal en ze zeiden meteen: Dan annuleren we de boel geen probleem!
De aanbetaling zou terug worden geboekt en niks geen 30% kwijt!

Dit was bij Montel in Oldenzaal bij van Gils.
Ik kan niet anders zeggen dan dat dit een super goede service is.

Omdat de service zo top is hebben we meteen een andere bank uitgezocht.
Wij zijn super blij

Probeer dit maar eens bij mammoet meubelen of Seats en sofas !

Heel fijn voor jullie!! En natuurlijk! Met zo'n geweldige service ga je niet meer bij een ander kopen! Gelukkig zijn er ook winkels die de regels niet zo strikt hanteren

Dit vind ik nou echt toppie, zo zou het overal moeten zijn.
Goede service, gefeliciteerd.

En nu wel goed opgemeten he

Pindakaaspotje schreef:Nu is het een hele goedkope les.. maar bedenk wel dat de meeste bedrijven niet zo coulant zijn. Dus meet alles eerst goed op, denk er een nachtje over na en bestel dan pas de bank. Eventuele kortingen gelden altijd de dag erna ook nog wel, laat je nooit onder druk zetten.

Hierbij suggereer je dat de TS onder druk is gezet? Zou kunnen maar uit ervaring kan ik spreken dat mensen hebberig zijn. Wanneer er een showroom voor een mooie prijs staat en er zwerven mensen omheen gaan er altijd mensen een bank snel vastleggen voordat het te laat is. Vaak krijgen ze spijt van hun beslissing.

Eventuele kortingen gelden altijd de dag erna ook nog wel

Ik denk niet dat dat opgaat voor showroom modellen, in het algemeen is daar werkelijk geen vol magazijn van.

Wij kregen een showroommodel (na enig aandringen) omdat we geen 16 weken willen wachten.(zit erg lange levertijd op deze bank)
Van enige korting was geen sprake omdat dit showroommodel er nog maar een week stond.
Het was een bank uit de nieuwe collectie.

claudials schreef:Wij kregen een showroommodel (na enig aandringen) omdat we geen 16 weken willen wachten.

En hier zit ook meteen je voordeel in. Normaal moet de bank in de kleur en stof die jij wil besteld worden. Als de winkel besteld, moet de winkel afnemen. Als jij dan annuleert zit de winkel met een bank.

Omdat dit het showmodel was deden ze er niet zo moeilijk over.