Praktijken Your Name webhosting
Geplaatst: 17 dec 2010 11:19
Zoals blijkt uit vele andere klanten van Your name webhosting, inmiddels van naam veranderd in Your Name, passen zij een truc toe bij het opzeggen of beëindigen van een hosting pakket en registratie van de domeinnaam. nadat je een pakket hebt opgezegd blijft het ca 4 jaar stil. En dan krijg je een mail dat er door omstandigheden geen aandacht is besteed aan een openstaande post, welke niet terecht is. En omdat het na 4 jaar een aardig bedrag is geworden besteden zij dit dan uit aan Intrum justitia die hier helemaal in meegaat. Ook na vele briefwisselingen en het aanleveren van bewijzen gaan zij gewoon door.
Hieronder een van de vele klachten over deze provider die ik van internet heb afehaald. Ik denk dat het voor Radar interesant kan zijn om deze provider is onder de aandacht te brengen aan het Nederlandse volk.
De door hun toegepaste truuk is:
- Klant neemt hostingpakket af. Bijbehorend een domeinnaamregistratie.
- Klant zegt hostingpakket op, YourName is namelijk nogal duur,
onvriendelijk en levert technisch bepaald geen goed werk af.
Klant neemt aan dat daarmee ook de domeinnaamregistratie stopt,
immers, http://www.yournamewebhosting.com/helpdesk/kb.php?id=18
"Hiermee vervalt tevens uw domeinnaam, behalve indien u aangeeft
dat u uw domeinnaam wel wilt houden."
- YourName stopt het hostingpakket, maar laat de domeinnaamregistratie
stilzwijgend doorlopen en verlengd die jaar in jaar uit. OOK
als NIET is aangegeven "dat u uw domeinnaam wel wilt houden".
- Jaren later stuurt Your Name Webhosting aan de klant een factuur
voor al die jaren aan puur die domeinnaamregistratie. En de factuur
bevat ook enkel en alleen een bedrag betreffende die domeinnaam,
niets meer voor hosting (daarmee zelf toegevend dat dit pakket
keurig is opgezegd!).
- Bedrag is inmiddels hoog genoeg om intrum justitia ervoor in te
kunnen schakelen. Een incassobureau inschakelen is ineens rendabel,
want jaren later is de domeinnaam nog steeds (bewust?) niet opgezegd
door Your Name Webhosting. Tel uit uw winst.
Schande dat zulke praktijken door intrum justitia worden behandeld,
kennelijk hebben ze daar geen scrupules over. Geen geweten.
Erg ook dat een klant nergens staat, en gedwongen wordt tijd te
steken in ofwel een zaak TEGEN deze facturering, tegen justitia,
ofwel tegen die akelige club oplichters, die niet luistert!
Het feit alleen al dat IK, notabene het SLACHTOFFER in dezen,
hier nu achteraan moet, is te belachelijk voor woorden.
1 Google op Your Name Webhosting en je komt er al achter
dat dit meer voor komt. Ik zag er nog wat:
http://klaag-yournamewebhosting-aan.com/
http://www.webhosters.nl/gegevens.php?id=602
http://www.webhostingtalk.nl/webhost...g-trouble.html
( Zelfs the ICANN en register.com kennen de hoster al, in negatieve zin.. )
* Op de intrum justitia post staan tevens fouten: Het hostingpakket
liep tot aan 30 mei 2002. Eventuele extra registratiekosten zouden
NIET beginnen in oktober 2002. Overigens geen facturen ontvangen
in 2003, 2004 en 2005. Pas de factuur in 2006 heb ik (aangetekend!)
teruggestuurd met de eis de naam onmiddellijk stop te zetten.
Hieronder een van de vele klachten over deze provider die ik van internet heb afehaald. Ik denk dat het voor Radar interesant kan zijn om deze provider is onder de aandacht te brengen aan het Nederlandse volk.
De door hun toegepaste truuk is:
- Klant neemt hostingpakket af. Bijbehorend een domeinnaamregistratie.
- Klant zegt hostingpakket op, YourName is namelijk nogal duur,
onvriendelijk en levert technisch bepaald geen goed werk af.
Klant neemt aan dat daarmee ook de domeinnaamregistratie stopt,
immers, http://www.yournamewebhosting.com/helpdesk/kb.php?id=18
"Hiermee vervalt tevens uw domeinnaam, behalve indien u aangeeft
dat u uw domeinnaam wel wilt houden."
- YourName stopt het hostingpakket, maar laat de domeinnaamregistratie
stilzwijgend doorlopen en verlengd die jaar in jaar uit. OOK
als NIET is aangegeven "dat u uw domeinnaam wel wilt houden".
- Jaren later stuurt Your Name Webhosting aan de klant een factuur
voor al die jaren aan puur die domeinnaamregistratie. En de factuur
bevat ook enkel en alleen een bedrag betreffende die domeinnaam,
niets meer voor hosting (daarmee zelf toegevend dat dit pakket
keurig is opgezegd!).
- Bedrag is inmiddels hoog genoeg om intrum justitia ervoor in te
kunnen schakelen. Een incassobureau inschakelen is ineens rendabel,
want jaren later is de domeinnaam nog steeds (bewust?) niet opgezegd
door Your Name Webhosting. Tel uit uw winst.
Schande dat zulke praktijken door intrum justitia worden behandeld,
kennelijk hebben ze daar geen scrupules over. Geen geweten.
Erg ook dat een klant nergens staat, en gedwongen wordt tijd te
steken in ofwel een zaak TEGEN deze facturering, tegen justitia,
ofwel tegen die akelige club oplichters, die niet luistert!
Het feit alleen al dat IK, notabene het SLACHTOFFER in dezen,
hier nu achteraan moet, is te belachelijk voor woorden.
1 Google op Your Name Webhosting en je komt er al achter
dat dit meer voor komt. Ik zag er nog wat:
http://klaag-yournamewebhosting-aan.com/
http://www.webhosters.nl/gegevens.php?id=602
http://www.webhostingtalk.nl/webhost...g-trouble.html
( Zelfs the ICANN en register.com kennen de hoster al, in negatieve zin.. )
* Op de intrum justitia post staan tevens fouten: Het hostingpakket
liep tot aan 30 mei 2002. Eventuele extra registratiekosten zouden
NIET beginnen in oktober 2002. Overigens geen facturen ontvangen
in 2003, 2004 en 2005. Pas de factuur in 2006 heb ik (aangetekend!)
teruggestuurd met de eis de naam onmiddellijk stop te zetten.
krijg weer email en kan weer verzenden !