[ archief ] acceptgirobetaling eneco incassokosten

[woumar]

Wij hebben ons energie van eneco
Wij betalen via acceptgiro omdat we baas willen blijven over ons geld.
We zijn dit jaar maart verhuist en kreeg de acceptgiro, en normaal betaal je einde van de maand als je salaris is gestort maar zo denkt eneco niet.
Na een paar maanden viel ons op dat de vervaldatum steeds vroeger ging worden en dus eerder betalen, wij eneco gebeld dit kunnen we niet veranderen want dit wordt door de computer gedaan, ik ben van mening dat er mensen zijn die gegevens in computer invoeren en niet een computer dit zelf doet.
Maar dit Kon dus niet nu zitten we al met 2 maanden van 10 euro herrineringkosten vanwege dat wij gewoon netje einde van de maand betalen..
Wie heeft hier ook ervaring mee...en heeft iemand hier is mee gedaan?

[Gizmo©]

Het is Eneco's, maar ook van andere bedrijven, je te dwingen een automatische incasso af te geven. Heel stom, maar dan opeens kan je wel een vaste dag in de maand afspreken waarneer er afgeschreven wordt.

[Shine]

Als je met acceptgiro betaalt, dan heb je altijd 14 dagen de tijd. Op de acceptgiro, of bij de vergezeld gaande brief, staat altijd de verval datum vermeld. Als u dan toch uw eigen betaalperiode blijft handhaven, dus te laat betaalt, dan krijgt u inderdaad steeds herinneringskosten.

Als u de betaling in eigen hand wilt houden kunt u ook kiezen voor betaling met iDEAL. (mits u bij een van de banken bent aangesloten die hierin voorzien). Dit is een tussenweg aangeboden betaalwijze door Eneco.
Zie:
http://thuis.eneco.nl/klantenservice/no ... talen.aspx
en
http://thuis.eneco.nl/klantenservice/Pa ... d=XZD51Phk

[Chocomelk]

Borg bij Eneco :

Mensen betalen 400 euro borg (of was het 450?), die borg krijg je pas terug als je een jaar lang optijd je rekening hebt betaald, betaal je aan het einde van de maand dan betaal je dus nooit op tijd volgens eneco.
Naar die borg kun je dus fluiten, borg krijg je terug als je overstapt naar andere leverancier.

[LadyDaisy]

Eneco is een lenergieleverancier, die mag niet afsluiten!
Het enige dat zij kunnen (en eventueel mogen) doen is een contract ontbinden.

De netbeheerder is de enige die mag afsluiten, en dat mogen zij alleen als er geen reactie wordt gegeven op brieven die de netbeheerder stuurt om iemand een energieleverancier te zoeken (of bij fraude, maar dat is een ander verhaal).

Dus als eneco heeft afgesloten, een slot op de elektra en gas meters heeft gezet, dan zijn zij onwettig bezig.

[jolanda77]

stedin is een onderdeel van eneco het is de dochter van eneco