Verlengen i.c.m. afrekenen per seconde bij Hi
Geplaatst: 21 dec 2010 10:35
Vorig jaar is bij mijn "contractsverlenging" de afrekenmethode ongevraagd en onaangekondigd omgezet naar betalen per minuut. Dankzij de vele media aandacht heeft Hi de mogelijkheid geboden om klanten terug te zetten naar oude abonnement (betalen per seconde). Dit zou geen invloed hebben op contracttermijn en mogelijkheid tot verlengen.
Nu wil ik gaan verlengen en blijkt dat ik dan automatisch weer vastzit aan betalen per minuut.... Het mooie gebaar van terugzetten naar oude voorwaarden is dus niet zo mooi als dat ze willen doen overkomen.
Dit jaar zeggen ze het er wel duidelijk bij.
Nu wil ik gaan verlengen en blijkt dat ik dan automatisch weer vastzit aan betalen per minuut.... Het mooie gebaar van terugzetten naar oude voorwaarden is dus niet zo mooi als dat ze willen doen overkomen.
Dit jaar zeggen ze het er wel duidelijk bij.