Pagina 1 van 1
Vodafone opzeggen
Geplaatst: 13 jan 2011 20:40
door Mathijs79
Vandaag heb ik een abonnement afgesloten bij Vodafone. Nu heb ik hier spijt van. Weet iemand of ik dit nog zonder gevolgen kan beeindigen? Is er nog een wettelijke tijd die mij beschermd?
Met vriendelijke groeten,
Mathijs
Re: Vodafone opzeggen
Geplaatst: 14 jan 2011 00:43
door Yme
In de winkel geldt koop=koop. Bij aanschaf via internet/telefoon heb je 7 werkdagen bedenktijd (koop op afstand).
Re: Vodafone opzeggen
Geplaatst: 14 jan 2011 01:35
door henk51
In de winkel geldt koop=koop. Bij aanschaf via internet/telefoon heb je 7 werkdagen bedenktijd (koop op afstand).
Yme niet helemaal juist, er zijn uitzonderingen.
Bron consuwijzer:
Wanneer koopt u wel op afstand, maar hebt u geen bedenktijd?
U krijgt geen bedenktijd als u een van de volgende producten op afstand koopt:
reizen die u op internet boekt; tijdsgebonden producten, zoals tijdschriften; producten die u speciaal laat maken, bijvoorbeeld een maatpak; producten die snel kunnen bederven, zoals eten of bloemen. Sluit u een dienst af die u meteen wilt laten beginnen? Bijvoorbeeld een abonnement voor mobiel bellen? Dan hebt u geen bedenktijd.
gr Henk
Re: Vodafone opzeggen
Geplaatst: 14 jan 2011 04:23
door Bob Schurkjens
Interessant is op te merken dat de afkoopsommen die telecomproviders eisen bij voortijdige beëindiging contract oneerlijk zijn. Zo'n beetje alle providers maken zich op dat punt schuldig aan oneerlijke handelspraktijken en liegen ze klanten voor. Tele2 doet dat trouwens ook bij internetabonnementen.
Zie
http://www.jurofoon.nl/nieuws/weblog.asp?id=3824
Re: Vodafone opzeggen
Geplaatst: 14 jan 2011 09:04
door Skann
@Yme, via de winkel hebben mensen nog steeds het recht om binnen 48 uur te cancellen. Bij alle grote providers.
Re: Vodafone opzeggen
Geplaatst: 14 jan 2011 10:08
door Roytheslayer
Hoe kom je erbij dat je in de het recht hebt om binnen 48 uur te annuleren?
Vodafone en KPN bieden die mogelijkheid, maar het is aan de winkel om dit te doen of niet, in veel gevallen als jij er een toestel bij gekregen hebt zal een winkel dit niet doen.Het is dus een service, geen recht.
Bij T-Mobile is het zelfs niet mogelijk.
Re: Vodafone opzeggen
Geplaatst: 14 jan 2011 11:08
door Henri42
De vodafone winkels werken in opdracht van de Vodafone organisatie in Maastricht, via de klantenservice kun je soms wat regelen,als de gsm uitgepakt is , kun je niets terugbrengen, Vodafone is vrij strikt als ze in hun recht staan
