Pagina 1 van 1

Ziggo en spookrekeningen.

Geplaatst: 26 jan 2011 17:17
door Andre Gorredijk
In september hebben wij telefonie genomen van Ziggo.
Omdat dit via de kabel gaat was ik ook verplicht televisie erbij te nemen.
Verder niks aan de hand en ik zou uitkomen op 36,40 in de maand.
Ik heb een digitaal kastje gekocht en een smartcard.
2 weken had ik alle kanalen gratis daarna zouden we basis overhouden.
Na die 2 weken heb ik geinformeerd over eredivisie live en die kon ik krijgen voor 10 euro voor 10 weken op proef.
IK heb deze na een paar weken opgezegd omdat je anders na 10 weken er aan vast zit voor 15 euro per maand geloof ik dat het is.

Nu valt vandaag een rekening op de mat.
Ik zou een totaal pakket hebben aangevraagd en of ik even 72,18 wou gaan betalen.
Ik heb gebeld en gezegd dat ik GEEN totaal pakket heb aangevraagd en of heb.
Maar de vrouw aan de telefoon hield vol dat het wel zo was.
Ik heb het modem in een doos gegooid en die stuur ik hun retour.
Ook zal ik een cd rom toevoegen met een video waar ik mijn televisie op laat zien.
Dit als bewijs dat ik die kanalen echt NIET heb.
Ik werk nu al via Kpn die me zeer behulpzaam zijn geweest met een nieuwe aansluiting binnen een dag.
Ik weiger ook om het bedrag aan Ziggo te betalen.

Ik was erg benieuwd of er meer mensen zijn met spook rekeningen want je kan wel bellen maar je komt geen steek verder bij ZIGGO.

Re: Ziggo en spookrekeningen.

Geplaatst: 26 jan 2011 18:38
door sephora30
Heb je geen schriftelijke bevestiging gekregen van wat je had aangevraagd?