Radar

**********De afdeling "damage controll" van Kwikfit gaat de zaak intern recht zetten voor mij is de kous daarmee af******************

Gewoon even zoeken op k-fit en je weet veel meer.

pima schreef:Gewoon even zoeken op k-fit en je weet veel meer.

Op google tref ik niets aan wat gerelateerd is aan mijn klacht.
Misschien dat je iets duidelijker kan zijn.

Kijk eens verder dat je neus lang is.
http://www.google.nl/search?hl=nl&sourc ... chten+kwik

Stofzuigert schreef: Op google tref ik niets aan wat gerelateerd is aan mijn klacht.
Misschien dat je iets duidelijker kan zijn.

Je hoef zelf niet naar google, geef bij de zoekfunctie kwikfit in, en je ziet wat er mis is!

Goedendag,

Zojuist hebben wij uw verhaal gelezen en wij willen uw klacht graag in behandeling nemen. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw gegevens te mailen naar [email protected] of via PB? Dan zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

Sander
Webcare Kwik-Fit Nederland B.V.

Daar zit hem nu net de kneep.
Ik vertel dit niet uit persoonlijk gewin.
(Hoef geen korting of een actiebon.)
Maar puur omdat ik anderen wil waarschuwen.
Daarnaast is de klacht ook duidelijk beschreven.


Leuk overigens dat uw afdeling zo bezig is met damage controll.

vronie schreef:Kijk eens verder dat je neus lang is.
http://www.google.nl/search?hl=nl&sourc ... chten+kwik

U werkt voor Kwikfit?

Daar zit hem nu net de kneep.
Ik vertel dit niet uit persoonlijk gewin.
(Hoef geen korting of een actiebon.)
Maar puur omdat ik anderen wil waarschuwen.
Daarnaast is de klacht ook duidelijk beschreven.


Leuk overigens dat uw afdeling zo bezig is met damage controll.

Het spijt ons in ieder geval dat uw bezoek aan het filiaal niet naar wens is verlopen. Wij gaan dit wel intern opnemen met de regio salesmanager.

Met vriendelijke groet,

Sander
Webcare Kwik-Fit Nederland B.V.

Stofzuigert schreef:

vronie schreef:Kijk eens verder dat je neus lang is.
http://www.google.nl/search?hl=nl&sourc ... chten+kwik

U werkt voor Kwikfit?

Waarom zou hij voor Kwik-Fit moeten werken als hij jouw stelling ontkracht dat je geen klachten over Kwik-Fit kunt vinden, terwijl er wel degelijk meer klachten over Kwik-Fit te vinden zijn via Google als je maar even de moeite neemt om te zoeken?

jlthkoch schreef:

Stofzuigert schreef:

vronie schreef:Kijk eens verder dat je neus lang is.
http://www.google.nl/search?hl=nl&sourc ... chten+kwik

U werkt voor Kwikfit?

Waarom zou hij voor Kwik-Fit moeten werken als hij jouw stelling ontkracht dat je geen klachten over Kwik-Fit kunt vinden, terwijl er wel degelijk meer klachten over Kwik-Fit te vinden zijn via Google als je maar even de moeite neemt om te zoeken?

Waar leest u dat ik geen klachten over Kwikfit kan vinden.
Ik ben helemaal niet geinteresseerd om klachten over Kwikfit te lezen.
Doe mijn verhaal en that's it.

Ik begreep simpelweg niet wat K-fit inhield en krijg dan een antwoord als kijk eens langer dan uw neus lang is. Dat zeggen mensen nou nooit recht in mijn gezicht.


Succes met het reageren op klachten waar u niets aan kunt doen en geen invloed op heeft. U doet nuttig werk!(geeft te denken)

Stofzuigert schreef: Waar leest u dat ik geen klachten over Kwikfit kan vinden.
Ik ben helemaal niet geinteresseerd om klachten over Kwikfit te lezen.
Doe mijn verhaal en that's it.

Waarom zo agressief ?
Moet mij helaas bij jlthkoch aansluiten, want als je hier op het forum eerst had gekeken, was je vermoedelijk niet naar KwikFit gegaan, en hoefde je ook geen verhaal hier te doen.
Waar een vraag/bericht is, moet je een antwoord verwachten, heel simpel, en zonder bijbedoelingen!

ok

Het spijt ons in ieder geval dat uw bezoek aan het filiaal niet naar wens is verlopen. Wij gaan dit wel intern opnemen met de regio salesmanager.

Met vriendelijke groet,

Sander
Webcare Kwik-Fit Nederland B.V.[/quote]



Akkoord Sander, neem het intern op en zeg dan meteen dat een langdurige relatie meer oplevert dan snel geld scoren.

jlthkoch schreef: Waarom zou hij voor Kwik-Fit moeten werken als hij jouw stelling ontkracht dat je geen klachten over Kwik-Fit kunt vinden, terwijl er wel degelijk meer klachten over Kwik-Fit te vinden zijn via Google als je maar even de moeite neemt om te zoeken?

Stofzuigert schreef: Waar leest u dat ik geen klachten over Kwikfit kan vinden.
Ik ben helemaal niet geinteresseerd om klachten over Kwikfit te lezen.
Doe mijn verhaal en that's it.
Ik begreep simpelweg niet wat K-fit inhield en krijg dan een antwoord als kijk eens langer dan uw neus lang is. Dat zeggen mensen nou nooit recht in mijn gezicht.
Succes met het reageren op klachten waar u niets aan kunt doen en geen invloed op heeft. U doet nuttig werk!(geeft te denken)

??????

?????????????
Ik snap er helemaal niet meer van.
Probeer je mensen te waarschuwen,doen zij er niets mee
Waarom ik reageer op kwikfit.
Omdat wij zelf onafhankelijke APK keuring uitvoeren.
En eerlijk met klanten omgaan.

vronie schreef:?????????????
Ik snap er helemaal niet meer van.
Probeer je mensen te waarschuwen,doen zij er niets mee
Waarom ik reageer op kwikfit.
Omdat wij zelf onafhankelijke APK keuring uitvoeren.
En eerlijk met klanten omgaan.

Ach, is gewoon een apart figuur die nog niet weet hoe hij dingen op moet zoeken op Google en daarnaast zo "vriendelijk" is om het hele onderwerp te verzieken door zijn klacht weg te halen omdat hij verwacht dat zijn klacht wordt opgelost en al behoorlijk veel praatjes heeft voor iemand die net op dit forum komt kijken.

Stofzuiger kan dan wel klagen dat Kwik-Fit niet eerlijk is, maar hoe eerlijk ben je zelf als je schrijft "Ik vertel dit niet uit persoonlijk gewin, maar puur omdat ik anderen wil waarschuwen." en vervolgens je klacht weghaalt omdat je verwacht dat je klacht zal worden opgelost? (geeft te denken.... )

Dat jullie een onafhankelijke APK uitvoeren en eerlijk met klanten omgaan (itt wat Kwik-Fit regelmatig doet) valt uiteraard toe te juichen. Dat soort bedrijven moeten er meer van zijn.

Dank je voor je steun