Radar

Vorig jaar werd door KPN een pakket bellel-internet+interactieve TV voor 40€ zelfs 1 maand voor 30€ September vorig jaar, ja vergeet dat maar, de eerst faktuur was al 53 € voor dat pakket.
ik krijg nu facturen meer dan 51€ voor dit pakket, daze maand was de faktuur voot dat pakket 54 €
Zijn er nog mensen die zoiets hebben en ook meer betalen dan is beloofd? bij UPC is het 45 € en dan is er nog HD bij en bij KPN niet, Ook werd bij mijn verhuizing mijn telefoon op mijn oude adres niet afgesloten alhoewel ik dat gevraagd had, zodat ander bewoners op mijn kosten konden bellen.
Ik heb al aangetekend schrijven gestuurd naar KPN met mijn klacht maar deze blijft onbeantwoord.
Wie heeft ook zo een slechte ervaring met KPN?
Kan Kassa er geen onderwerp van maken?

Rik Rousseeuw

Als het maandbedrag verschilt wordt er misschien gebeld met de telefoon? Met UPC kan het ook schommelen zoals bij mij door telefoongebruik.