Radar

Kan iemand advies geven? Twee jaar geleden is bij ons een keuken geplaatst met een aanrechtblad van gefineerd spaanplaat. Nu is er op het punt waar de twee delen verlijmd zijn een vochtophoping ontstaan waardoor het blad opgezwollen is.
De Keukenkampioen is vandaag komen kijken en zegt dat dit niet het gevolg kan zijn van verkeerd lijmen/ monteren. We moeten nu 600 euro betalen om een nieuw blad te laten plaatsen (en dan matsen ze ons nog, zeggen ze)
We hebben een jaar garantie op het blad dus dat is verlopen.

Wij zijn het absoluut niet eens met de mening van de man van keukenkampioen. Het kan toch niet zijn dat het normaal is dat een aanrechtblad na 2 jaar al versleten is?
Wat kunnen wij doen?

Een aanrechtblad moet veel langer meegaan. De vraag is wat hier de oorzaak van is. Misschien zijn de leidingen lek. Ik zou dus eerst opzoek gaan naar de oorzaken.

De Keukenkampioen is vandaag komen kijken en zegt dat dit niet het gevolg kan zijn van verkeerd lijmen/ monteren. We moeten nu 600 euro betalen om een nieuw blad te laten plaatsen (en dan matsen ze ons nog, zeggen ze)
We hebben een jaar garantie op het blad dus dat is verlopen.

Wat is dan de oorzaak volgens hun?

Als het op deze plek is vochtig en opgezwollen, is de voeg met lijm niet goed verwerkt, of er is een beschadiging.
Om te bewijzen, dat het bedrijf slordig/slecht heeft gewerkt, zou wel moeilijk zijn.
Als je toch een nieuw blad moet hebben zou ik ook een offerte bij een andere keukenboer inhalen.

Als de hoekverbinding niet goed gemonteerd (verlijmd) is geweest, dan had deze schade zich al in de eerste 2 a 3 maanden zich voorgedaan.
En niet pas na 2 jaar dus lijkt me dat de oorzaak bij u gezocht moet worden.

En een nieuw blad leveren, demonteren en monteren voor een prijs van €600 incl btw, tja daar kan je niet zoveel van zeggen.

Ik ben geen mandemakers fan, maar in deze hebben zij u een correct aanbod gedaan.

Mvg Kuchegirl.

Natuurlijk kan het 2 jaar duren voordat het vocht er zodanig ingetrokken is dat het bol gaat staan. Een emmer kan ook voldruppelen. Bovendien: Waarom gebeurt het bij de een wel en bij de ander niet? Ik heb geen gekke dingen gedaan met dat aanrecht.
Ook is het zo je bij een aanrechtblad mag rekenen een levensduur van een jaar of 10. Ter vergelijking: Als je nieuwe auto na 2 jaar gaat lekken mag je toch aannemen dat ie niet goed gekit of gelast is?

We hebben een jaar garantie op het blad dus dat is verlopen.

Volgens CBW garantieregeling 1 jaar volledige garantie, in 2e en 3e jaar gedeeltelijke garantie, dan dien je zelf deel van de kosten te vergoeden.
Op grond van Nederlandse wet heb je gedurende te verwachte gebruikstermijn (8 a 10 jaar) recht op een deugdelijk product, afhankelijk van reeds verstreken termijn dient winkelier een deel van kosten te betalen (uitgaande van 8 jaar 75%).

Echter de issue hier is: Het is aan de koper om aan te tonen dat klacht ontstaan is door een ondeugdelijk product of verkeerde montage (voor zover dit door winkelier uitgevoerd)

16again schreef:Op grond van Nederlandse wet heb je gedurende te verwachte gebruikstermijn (8 a 10 jaar) recht op een deugdelijk product, afhankelijk van reeds verstreken termijn dient winkelier een deel van kosten te betalen (uitgaande van 8 jaar 75%).

Wanneer is vast gesteld dat het product ondeugdelijk is mag de verkoper hier van geen kosten in rekening brengen voor het herstel, dus ook geen gedeelte.

Artikel 7:21 lid 2 BW schreef:De kosten van nakoming van de in lid 1 bedoelde verplichtingen kunnen niet aan de koper in rekening worden gebracht.

alfatrion schreef:
Wanneer is vast gesteld dat het product ondeugdelijk is mag de verkoper hier van geen kosten in rekening brengen voor het herstel, dus ook geen gedeelte.

Na twee jaar zoals TS hier toch schrijft!

Twee jaar geleden is bij ons een keuken geplaatst met een aanrechtblad van gefineerd spaanplaat. Nu is er op het punt waar de twee delen verlijmd zijn een vochtophoping ontstaan waardoor het blad opgezwollen is.

Aanrechtblad omhoog na 2 jaar. Keukenkampioen vergoedt niet - 07 feb 2011 18:19

Het was geen vraag. Hint: het vraagteken ontbreekt en de zin volgt een als-dan constructie.

alfatrion schreef:Het was geen vraag. Hint: het vraagteken ontbreekt en de zin volgt een als-dan constructie.

Sorry, overheen gelezen, je hebt gelijk!

Hallo,
De keukenkampioen is goed in het gebruik van het woord coulance.
Het was beter geweest coulance te zijn.