[ archief ] htc

[wyarne]

Mijn telefoon is al 4x ter reparatie gestuurd naar HTC. Na eindelijk het nummer van de klantenservise te hebben, wordt verteld dat mijn klacht in een soort van commissie wordt bekeken.Uitspraak: nog niet een nieuw toestel aangeboden!!
Moet nog een keer kapot gaan, en dan misschien???
Kortom, 3/4 van mijn tijd met nieuwe telefoon ligt hij bij de maker!
Jammer HTC.

[sephora30]

Zit ie nog in de garantie dan heb je na 3x recht op een nieuwe of ontbinding van de koop.

[wyarne]

volgens mij wel, ik heb hem samen met een belabbonnement van kpn gekocht.
De winkelier doet ook allerlei moeite, maar htc houdt de deur dicht qua klantvriendelijkheid.