Eindeloos SMS bundel bij Hi met een Iphone
Geplaatst: 11 feb 2011 14:25
Ik heb al geruime tijd een abonnement bij Hi in combinatie met een Eindeloos SMS bundel, dit aangezien ik veel gebruik maak van de SMS.
In december 2010 heb ik een nieuw abonnement afgesloten bij Hi, een zogenaamd iPhone abonnement met de bedoeling om hierbij ook een Eindeloos SMS bundel te activeren.
Echter was dit tot vandaag nog niet gebeurd (wegens persoonlijke omstandigheden).
Toen ik vanmorgen de Eindeloos SMS bundel wilde activeren, kreeg ik de melding dat dit niet mogelijk is in combinatie met mijn huidige abonnement.
Dit terwijl duidelijk op de site van Hi vermeld staat, dat de Eindeloos SMS bundel van Hi is voor iedereen met een Hi Abonnement.
Zie hier :
http://www.hi.nl/Productinfo/Abonnement ... nement.htm
Ik vind dit erg misleidend van Hi!
Is er een mogelijkheid om dit eventueel af te dwingen bij Hi? Of om mijn contract vroegtijdig te beïndigen? Of heb ik simpel gezegd, gewoon pech?
In december 2010 heb ik een nieuw abonnement afgesloten bij Hi, een zogenaamd iPhone abonnement met de bedoeling om hierbij ook een Eindeloos SMS bundel te activeren.
Echter was dit tot vandaag nog niet gebeurd (wegens persoonlijke omstandigheden).
Toen ik vanmorgen de Eindeloos SMS bundel wilde activeren, kreeg ik de melding dat dit niet mogelijk is in combinatie met mijn huidige abonnement.
Dit terwijl duidelijk op de site van Hi vermeld staat, dat de Eindeloos SMS bundel van Hi is voor iedereen met een Hi Abonnement.
Zie hier :
http://www.hi.nl/Productinfo/Abonnement ... nement.htm
Ik vind dit erg misleidend van Hi!
Is er een mogelijkheid om dit eventueel af te dwingen bij Hi? Of om mijn contract vroegtijdig te beïndigen? Of heb ik simpel gezegd, gewoon pech?