[ archief ] Best-alert

[estevens]

Mijn kleinzoon, 22 jaar, heeft vorig jaar een intakegesprek gehad met dit bedrijf.
Heeft niets ondertekent en vrijblijvend om info gevraagd.
Hij moest wel zijn bankgegevens en woonadres afgeven en hebben deze gekopieerd.(????????)
Hij kwam thuis met een folder voor eventuele financiering voor het lesmatriaal.
Een maand later hadden ze automatisch €100,= afgeschreven van zijn bankrekening, terwijl hij het lesmatriaal niet eens had gekregen, en alleen maar een intakegesprek had ondergaan en ook geen toestemming had gegeven voor een automatische incasso.
Vervolgens dit bedrag wegens ongeoorloofde incasso terug laten storneren.
Dit heeft hij tot vandaag de dag nog elke maand gedaan, totdat hij gisteren een incassobrief kreeg van de somma van €2000,=, die hij op korte termijn moest voldoen.
Wat kan ik hieraan doen om deze tegen te gaan?
Er zit niets anders op om een advokaat in te schakelen.

[mrflik]

Wat kan ik hieraan doen om deze tegen te gaan?
Er zit niets anders op om een advokaat in te schakelen.

Heel eenvoudig, bel of schrijf Best Alert en vraag om een kopie van de studieovereenkomst.
Kunnen zij deze niet tonen, dan mogen we aannemen dat er geen overeenkomst is.

Einde zaak, komt geen advocaat bij te pas.

[trebelski]

Er loopt ook al een hele tijd een topic over Best-alert...
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 88&t=64453