Onderdeelexpress
Geplaatst: 15 feb 2011 20:33
Hallo,
Heeft iemand onlangs nog iets besteld bij onderdeelexpress.nl?
Ik heb daar eind januari een bestelling gedaan en meteen betaald via iDeal. Op moment van bestellen was alles op voorraad. De dag na mijn bestelling en betaling waren de spullen opeens niet meer op voorraad en was mijn bestelling minimaal 5 werkdagen vertraagd!
Vervolgens krijg ik een mail met daarin wéér de melding dat er 1 à 2 werkdagen vertraging is. We zijn nu alweer ruim een week verder. Als ik ze mail, krijg ik een mail terug dat men niet aanwezig is en op de vraag of ik teruggebeld kan worden over de stand van zaken, wordt niet gereageerd.
Ik begin nu toch wel mijn bedenkingen te hebben bij deze firma, ondanks hun webshop keurmerk...
Hoe zijn jullie ervaringen met dit bedrijf?
Gr.
Femke
Heeft iemand onlangs nog iets besteld bij onderdeelexpress.nl?
Ik heb daar eind januari een bestelling gedaan en meteen betaald via iDeal. Op moment van bestellen was alles op voorraad. De dag na mijn bestelling en betaling waren de spullen opeens niet meer op voorraad en was mijn bestelling minimaal 5 werkdagen vertraagd!
Vervolgens krijg ik een mail met daarin wéér de melding dat er 1 à 2 werkdagen vertraging is. We zijn nu alweer ruim een week verder. Als ik ze mail, krijg ik een mail terug dat men niet aanwezig is en op de vraag of ik teruggebeld kan worden over de stand van zaken, wordt niet gereageerd.
Ik begin nu toch wel mijn bedenkingen te hebben bij deze firma, ondanks hun webshop keurmerk...
Hoe zijn jullie ervaringen met dit bedrijf?
Gr.
Femke