Radar

Collega heeft een keuken gekocht bij een SieMatic dealer aan de Goudsesingel in Rotterdam. Tijdens de verkoop was hij erg enthausiast over de adviseur. Helaas is deze enthausiasme omgeslagen in een grote teleurstelling. Na het zetten van de handtekening lijkt het wel of je niet meer bestaat. Ondanks de kleine omvang van de winkel is de adviseur onbereikbaar geworden. De keuken is nog niet af en er worden geen nieuwe/vervangende spullen geleverd.
Zijn er mensen met vergelijkbare ervaringen?

Wilt u vragen of uw collega zich bij SieMatic Nederland meld ? [email protected]
Waar mogelijk en/of noodzakelijk, zullen wij onze dealer ondersteunen met het oplossen van de klachten die uw collega heeft.

Te gek voor woorden. Je hebt de keuken bij de dealer gekocht
en die dient dus ook de klachten op te lossen en eventueel contact
op te nemen met SieMatic.

Mijn broer wil ook een SieMatic keuken maar ik zal hem eerst deze link doorsturen.

Het reageren niet waard deze posting.

pfffff schreef:Het reageren niet waard deze posting.

Nee, echt niet.

Is die dealer bij CBW aangesloten? Dan kan je misschien nog wat bereiken met inschakelen geschillencommissie

Waar mogelijk en/of noodzakelijk, zullen wij onze dealer ondersteunen met het oplossen van de klachten

Positief richting koper, al ben ik bang dat deze winkel op die manier snel dealer af zal zijn....

siematic nederland zal ongetwijfeld bemiddelen om de klant tevreden te stellen.
zij willen het liefste hun goede naam bewaren.
siematic heeft al gereageerd op deze topic.
de klant hoeft dus niet ongerust te zijn.
het zou jammer zijn als deze dealer verdwijnt. het een van de laatste kleine zelfstandige siematicdealers met in het verleden veel inzet.
laten we er het beste van hopen.

SieMatic Nederland schreef:Wilt u vragen of uw collega zich bij SieMatic Nederland meld ? [email protected]
Waar mogelijk en/of noodzakelijk, zullen wij onze dealer ondersteunen met het oplossen van de klachten die uw collega heeft.

Kijk dat is nu hulde

EN een IT afdeling
EN pro actief beleid