Radar

10 maanden geleden een 3 plus 2 zits (leer)gekocht bij s&s

drie weken geleden zagen wij dat de laklaag los liet van het bankstel

het was licht bruin leer , na het loslaten van de laklaag werd het bankstel in eens wit.

we hebben gelijk gebeld nar s&s ,hup aanhanger je weet wel heen en weer
wat we wel hebben mee gehad , was een leen bankstel

vandaag ging de telefoon , ja je raad het al s&s aan de lijn

ze hadden er 3 experts bij gehaald die er onderling niet uit konden komen wat er aan de hand is.
ze staan voor een raadsel hoe de lak los kan laten
maar goed dat is niet mijn probleem

nu hadden ze een voorstel

bank wordt niet gemaakt (10 maanden oud)
ik kan van die bank 300 euro terug krijgen (let op)
moet ik wel bij hun een nieuwe kopen , doe ik dat niet

ben ik die 300 euro ook kwijt

en een kapot bankstel van 10 maanden oud
waar ze niet de oorzaak van weten , waarom de laklaag los laat.

dus staat met mijn rug tegen de muur


weet iemand een oplossing

mvg
ed

Volgens mij even Google'en op 'consumentenrecht'. 10 Maanden is natuurlijk te snel. Van een bank, ook eentje die bij S&S is gekocht, mag je verwachten dat deze langer meegaat en netjes blijft dan 10 maanden. S&S dient je je aankoopbedrag minus een bepaald bedrag voor die 10 maanden te geven volgens mij. De geboden oplossing is geen oplossing en mag niet op zo'n manier aangeboden worden volgens mij (weet het niet helemaal zeker).

Laat het wel een les zijn: S&S verkoopt niet bepaald de beste banken. Je kunt dan beter naar Ikea of Jysk gaan. Daar heb je ook betaalbare banken, maar kwalitatief een stuk beter.

Succes.

vandaag de telefoon

ze hebben weer overlegd

de uitslag is , moet langs komen om een nieuwe uit te zoeken.

dus we gaan voor uit

ik hou jullie op de hoogte


gretz