[ archief ] En/of rekening van Fortis naar ABN-AMRO

[remcowarlicht]

Pas geleden is onze en/of rekening overgezet van Fortis naar ABN-AMRO. We komen er nu achter dat bij overboekingen voor de ontvanger er nog maar één naam zichtbaar is! Uiteraard erg onhandig, en onwenselijk.

Iemand anders ervaringen hiermee, hoe opgelost? ABN-AMRO geeft niet thuis, reageert niet op schriftelijke klachten, en verbreekt de verbinding (!) als je duidelijk maakt wat je verwacht (nl. een reactie op een klacht).

[henk51]

We komen er nu achter dat bij overboekingen voor de ontvanger er nog maar één naam zichtbaar is! Uiteraard erg onhandig, en onwenselijk.

Dit kan aan de lengte van uw naam liggen, er kunnen maar een max. aantal posities weergegeven worden.Dus als de naam of van u of uw partner erg lang is kan de 2e naam wegvallen.
Als de 1e naam erg lang is staat het slordig als de 2e naam maar gedeeltelijk weergegeven kan worden.In mijn tijd losten we dat op door de eerste naam gevolgd door en/of weer te laten geven.

gr Henk

[remcowarlicht]

We komen er nu achter dat bij overboekingen voor de ontvanger er nog maar één naam zichtbaar is! Uiteraard erg onhandig, en onwenselijk.

Dit kan aan de lengte van uw naam liggen, er kunnen maar een max. aantal posities weergegeven worden.Dus als de naam of van u of uw partner erg lang is kan de 2e naam wegvallen.
Als de 1e naam erg lang is staat het slordig als de 2e naam maar gedeeltelijk weergegeven kan worden.In mijn tijd losten we dat op door de eerste naam gevolgd door en/of weer te laten geven.

gr Henk

Helaas is het triester dan u vertelt, ze vermelden gewoon maar 1 naam, klaar. 7 letters voor 1 naam en 8 voor de ander lijkt me niet te veel. Overigens erkent ABN-AMRO dat het zo is ....