Pagina 1 van 1

Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 25 feb 2011 23:11
door fazantje
hallo

eneco is onze leverancier maar nu is eneco een stroommeter in de straat kwijt en breng die bij verschillende mensen in rekening (iedere keer ander jaar)

maar de rekening van deze meter ligt ongeveer tussen de 5000 en 7000 euro
wat kan je hier tegen doen dat ze niet dit jaat of volgend jaar die meter weer bij de volgende in rekening brengt

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 25 feb 2011 23:15
door snepke
Een stroommeter kwijt,sorry kan je verhaal niet echt volgen.
Je hebt toch een meter in huis.Hoe kan die bij een ander in rekening worden gebracht?
Dat heeft toch iedereen.
Nooit geweten dat er meters met pootjes zijn,die weglopen.

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 25 feb 2011 23:25
door fazantje
daar gaan wij ook van uit inderdaad, maar het schijnt volgens eneco toch te kunnen dat er een meter geplaatst is, waar weten ze zelf ook niet, en die meter komt ieder jaar bij een van ons in de straat op de rekening erbij. daarom de vraag, wat kan je hier tegen doen en zijn er nog meer mensen die dit meemaken???

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 25 feb 2011 23:41
door snepke
fazantje schreef:daar gaan wij ook van uit inderdaad, maar het schijnt volgens eneco toch te kunnen dat er een meter geplaatst is, waar weten ze zelf ook niet, en die meter komt ieder jaar bij een van ons in de straat op de rekening erbij. daarom de vraag, wat kan je hier tegen doen en zijn er nog meer mensen die dit meemaken???
Was ik gauw klaar mee.
Nooit betalen.
Geen meter,geen betaling.

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 26 feb 2011 00:10
door Shine
Ik vind het een vreemd verhaal maar goed......
Wat er tegen te doen is:

Iedere meter (gas en elektra) heeft een eigen serienummer. Iedereen noteert de serienummers van hun eigen meters (die in hun huis hangen) en nemen dan contact op met Eneco. Aan de hand van de serienummers kan de controle dan gedaan worden. Adres wordt gekoppeld aan serienummer et voilà.

Maar dit lijkt me eerder een verhaal dat de netbeheerder dient uit te voeren wanneer ze een meter kwijt zijn. De netbheerder voert namelijk de meters in het systeem als ze die geplaatst hebben.

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 27 feb 2011 12:49
door Chanmaster
Maar wat er staat is zo helder als glas, van daar dat ze een meter kwijt zijn en vervolgens probeerd TS te vertellen dat de daarmee gemoeide kosten verdeeld worden over alle bewoners in de straat. Zo'n meter kost :€ 15,00
Maar de meterstanden moeten ze verhalen op de laatst bekende bewoners.

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 28 feb 2011 00:06
door Shine
Chanmaster schreef:Maar wat er staat is zo helder als glas, van daar dat ze een meter kwijt zijn en vervolgens probeerd TS te vertellen dat de daarmee gemoeide kosten verdeeld worden over alle bewoners in de straat. Zo'n meter kost :€ 15,00
Maar de meterstanden moeten ze verhalen op de laatst bekende bewoners.
Euh,..zo duidelijk is het verhaal voor u vrees ik dus niet.
U vergeet te benoemen dat het verbruik ook in rekening wordt gebracht.
Verder,...........er is een 'zwevende' meter in die straat. Willekeurig worden de kosten van en het bijbehorend verbruik afwisselend bij bewoners in rekening gebracht.
Als iets 'zweeft', dus niet thuis te brengen valt, valt er ook niets op de laatst bekende bewoner in rekening te brengen.
Gebeurde dat maar, dan zweefde die meter namelijk niet meer!

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 28 feb 2011 15:11
door h@rm@n
Het lijkt wel koeterwaals en kletskoek Fazantje :) .
Hoe kan een meter verloren gaan? Deze zal dan na plaatsing nergens in eoa computerbestand moeten zijn opgenomen bijvoorbeeld omdat een monteur vergeten heeft de gegevens door te geven. En zou dit "het" geval zijn dan is hij ook nergens in een systeem bekend waardoor er geen kosten omtrent meter en eventueel verbruik berekend worden. Is hij wel geregistreerd dan zal betreffend Netwerkbedrijf deze zelf ergens moeten gaan traceren.
In jullie straat heeft, ga ik vanuit, toch iedereen een meter waarop een uniek fabrieksnummer (bijv. 48 757 177) staat. Hiermee kun je in dit geval toch aantonen dat je er niets mee te maken hebt. Dus wat je tegen kan doen is, :? rekening retour afzender.

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 28 feb 2011 16:11
door kb87
Hoop dat ik het verhaal goed begrijp, maar ik zou de netbeheerder bellen. Weten jullie zelf wel wat het meternummer is of hebben jullie ook geen idee waar die meter staat (staat het meternummer misschien op de nota vermeld?)

Anders het meternummer doorgeven en aan de netbeheerder verzoek uit te zoeken wie hier verantwoordelijk voor is (hebben ze aparte afdelingen voor). Zonder leveringsovereenkomst voor een bepaalde meter kan je natuurlijk ook geen kosten berekend krijgen... lijkt me niet.

Groetjes

Re: Eneco is meter kwijt!?!?

Geplaatst: 02 mar 2011 18:26
door fazantje
dit is de laatste twee jaren dus echt aan de hand,
en dan ben je er na een beetje gezeik en meter nr doorgeven inderdaad weer vanaf

mijn buurman die het dit jaar heb, heb zijn verhaal ook niet helemaal goed vertelt nu blijkt bij hem in 2004 is zijn stroommeter vervangen die hebben ze bij iemand anders weer opgehangen die verbruikt gewoon (veel ) stroom maar die meter nr stond nog met mijn buurman gekoppeld nu is dit jaar de enenco bij heel de straat meterstanden gaan noteren (niets mis mee als die vent goed zijn werk doet en geen huis nr door elkaar haald)

dus ze kregen en jaar afrekening met twee meters maar omdat deze meter nooit goed is opgeslagen/genoteerd is stedin z'n systeem is de rekening vandaag verhoogt naar een kleine 10000 euro met een extra jaarafrekening

vrijdag komt stedin voor nog iemand in de straat hopen dat er dan een oplossing voor de hele straat komt met stedin/eneco