MyCom.nl die hun beloofd niet nakomt
Geplaatst: 02 mar 2011 17:43
op de website van MyCom.nl hebben ze geschreven als je voor 21:30 uur besteld dan wordt morgen bezorg.
dus ging ik een linksys e4200 router bij hun bestellen, met verwachting dat ik de volgende dag binnen krijg.
heledag gewacht, geen bestelling gezien. belde MyCom op, toen zei ze dat iets mis met de bestelling en ze zouden rechttrekken en beloofd dat ik vandaag het produkt krijg.
weer heledag gewacht, bestelling wederom niet gezien, weer bellen naar MyCom, weer een verhaal kreeg te horen dat een foutje in administratie zit, en wederom weer beloven dat morgen bij mij thuis afgeleverd.
ik heb aan hen gevraagd, hoe zeker dat ze mij kan garanderen dat ik werkelijks morgen het produkt krijgt, maar garanderen kunnen ze niet.
Dit is schandalig??
dus ging ik een linksys e4200 router bij hun bestellen, met verwachting dat ik de volgende dag binnen krijg.
heledag gewacht, geen bestelling gezien. belde MyCom op, toen zei ze dat iets mis met de bestelling en ze zouden rechttrekken en beloofd dat ik vandaag het produkt krijg.
weer heledag gewacht, bestelling wederom niet gezien, weer bellen naar MyCom, weer een verhaal kreeg te horen dat een foutje in administratie zit, en wederom weer beloven dat morgen bij mij thuis afgeleverd.
ik heb aan hen gevraagd, hoe zeker dat ze mij kan garanderen dat ik werkelijks morgen het produkt krijgt, maar garanderen kunnen ze niet.
Dit is schandalig??