Hi sim only in winkel afsluiten, tegoed meenemen volg. maand
Geplaatst: 07 mar 2011 11:55
Enkele weken geleden wilde ik overstappen van een 'normaal' abonnement naar een sim-only abonnement. Daarvoor heb ik eerst informatie opgevraagd bij de medewerker van de HI-winkel in Leeuwarden.
Hij vertelde mij, dat als ik in de winkel zou overstappen, dit abonnement een euro duurder was per maand, maar dat ik dan het tegoed mee kon nemen naar de volgende maand. Nu is het inmiddels de volgende maand, maar het tegoed wat ik nog had is er niet meer... Daarom vandaag met HI gebeld, maar dit bleek helemaal niet waar te zijn.
Het is gewoon weg en blijft weg. Het is ook niet meer terug te krijgen en het staat ook in de voorwaarden van HI... Ik vind dit een misselijke verkoopstreek!! Helemaal omdat ik van een eiland moet komen en ik ben daarvoor speciaal naar Leeuwarden gegaan omdat ik dat wel aantrekkelijk vond dat ik het tegoed iedere maand mee kon nemen...
Nu is mijn vraag: Zijn er meer mensen waar dit tegen gezegd is in de winkel? Je tegoed mee kunnen nemen bij de volgende maand, terwijl dit niet zo is bij een sim-only abonnement??
Hij vertelde mij, dat als ik in de winkel zou overstappen, dit abonnement een euro duurder was per maand, maar dat ik dan het tegoed mee kon nemen naar de volgende maand. Nu is het inmiddels de volgende maand, maar het tegoed wat ik nog had is er niet meer... Daarom vandaag met HI gebeld, maar dit bleek helemaal niet waar te zijn.
Het is gewoon weg en blijft weg. Het is ook niet meer terug te krijgen en het staat ook in de voorwaarden van HI... Ik vind dit een misselijke verkoopstreek!! Helemaal omdat ik van een eiland moet komen en ik ben daarvoor speciaal naar Leeuwarden gegaan omdat ik dat wel aantrekkelijk vond dat ik het tegoed iedere maand mee kon nemen...
Nu is mijn vraag: Zijn er meer mensen waar dit tegen gezegd is in de winkel? Je tegoed mee kunnen nemen bij de volgende maand, terwijl dit niet zo is bij een sim-only abonnement??