Radar

In navolging van een klacht mbt reparaties van een Samsung Galaxy S...Zie forum. Ik heb een zelfde ervaring met Telfort en reparaties van HTC HD2. Nu voor de derde maal in reparatie bij Teleplan. Toestel heeft problemen met opstarten. Re-boot spontaan en verliest telefoon functie (toch wel handig voor een 'smart phone' lijkt mij). Blijkt dat de HTC sense applicatie niet goed opstart of doorstart.
Enkel een volledige reset lost dit probleem (tijdelijk) op. Kortom dit maat het toestel onbetrouwbaar en zelfs onbruikbaar daar bij een reset...de naam zegt het al...alle informatie/settings/nummers zijn verdwenen.
Mag ik een ander toestel eisen nu dit toestel duidelijk niet OK is ?
Nee...Telfort zegt eerst 4x repareren dan een vervanger....zeker weer een HTC...nou mooi niet. Die hoef ik meer.

Is al geprobeerd het toestel te rebooten? Reparatie klinkt zo fysiek. Een volledig nieuw installatie van de besturingssoftware lijkt mij een eerste oplossing.

Bel naar de klantenservice van telfort en laat je doorverbinden met de afdeling costumer relations. Mogelijk kunnen zij u een ander toestel bieden dan een htC. Ga anders even langs een telfort winkel bij u in de buurt. Zij zullen u helpen en bemiddelen om een ander model toestel/ander merk van een vergelijkbare waarde terug te krijgen