Pagina 1 van 1
philips smart deal
Geplaatst: 16 mar 2011 13:21
door hebikdatok
de deal is heel smart , want je krijgt niks.
er word op de Philips site en in de winkels reclame gemaakt dat je 100 tot 300 euro terug krijgt als je een nieuwe led tv koopt.
ik een led tv uit de actie gekocht via internet bij foka Rotterdam
daar geen klachten over prima winkel ..
bonnen gekopieerd en opgestuurd naar Philips voor mijn 100 euro
meer helaas , ik krijg een mail terug dat ik het bij een niet geselecteerde winkel heb gekocht.en geen geld krijg. staat in de kleine letters van de voorwaarden.
blijkt dat het alleen winkels te zijn die de apparaten verkopen voor advies prijs.
zelfs met 100e terug ben je duurder uit dan een niet ''dealer''.
is dit een echte smart deal voor Philips, valse reclame , of oplichting.
Re: philips smart deal
Geplaatst: 16 mar 2011 13:41
door Muskusrat
Acties gelden (bijna) nooit als je iets via internet besteld. Vaak omdat internet het een stuk goedkoper kan aanbieden en u dus al goedkooper uit bent. In de AV zal ok staan dat internet aankopen uitgesloten zijn van de actie.
Re: philips smart deal
Geplaatst: 16 mar 2011 14:12
door hebikdatok
foka is een gewone winkel waar je ook via internet kan bestellen.
kan bij mediamarkt en bcc toch ook en die gelden wel.
dus regel internet winkel kAn niet kloppen.
Re: philips smart deal
Geplaatst: 22 mar 2011 14:08
door PhilipsConsumerCare
Philips heeft de klant een PB gestuurd. Hierin wordt uitgelegd dat de afwijzing die de klant heeft ontvangen helaas terecht is, de Foka doet inderdaad niet mee aan de Philips Smart Deals actie.
Re: philips smart deal
Geplaatst: 23 mar 2011 07:21
door mihoen
heeft foka reclame gemaakt met deze actie? als dat zo is hebben ze je verkeerde informatie verschaft en is foka aan de beurt om de klant de honderd euris te vergoeden lijkt me
Re: philips smart deal
Geplaatst: 18 mei 2011 15:28
door ave1
sorry voor de late reactie maar was de tv wel een nederlands model, tezien aan
..PFL..../12, zoniet dan heb je een grijs importmodel gekocht, dus waarschijnlijk geen kompleet Nederlandse software
Re: philips smart deal
Geplaatst: 18 mei 2011 15:32
door alfatrion
PhilipsConsumerCare schreef:Philips heeft de klant een PB gestuurd. Hierin wordt uitgelegd dat de afwijzing die de klant heeft ontvangen helaas terecht is, de Foka doet inderdaad niet mee aan de Philips Smart Deals actie.
Is dit niet een beetje de slager die zijn eigen vlees keurt? M.a.w. kunnen jullie geen duidelijkheid verschaffen over wat er precies in het aanbod stond?
Re: philips smart deal
Geplaatst: 19 mei 2011 12:10
door PhilipsConsumerCare
alfatrion schreef:PhilipsConsumerCare schreef:Philips heeft de klant een PB gestuurd. Hierin wordt uitgelegd dat de afwijzing die de klant heeft ontvangen helaas terecht is, de Foka doet inderdaad niet mee aan de Philips Smart Deals actie.
Is dit niet een beetje de slager die zijn eigen vlees keurt? M.a.w. kunnen jullie geen duidelijkheid verschaffen over wat er precies in het aanbod stond?
Hieronder vindt u de actievoorwaarden, hierin wordt duidelijk uitgelegd dat de aankoop gedaan dient te worden bij een door Philips erkende dealer. De klant kan zelf op de actie site nakijken of de dealer waar hij/zij de aankoop wil doen, ook echt een erkende Philips dealer is.
Actievoorwaarden
• Deze actie geldt alleen voor aankopen gedaan in Nederland tijdens de actieperiode 26 februari tot en met 27 maart 2011.
• Inzendingen dienen uiterlijk 11 april 2011 in ons bezit te zijn.
• Afhandeling van de actie vindt plaats via
www.philips.nl/acties.
• Onvolledige en/of onvoldoende gefrankeerde inzendingen worden niet geaccepteerd.
• Deze actie geldt uitsluitend op de typenummers vermeld in deze folder.
• Deze actie is alleen geldig bij de erkende Philips dealer. Zie
www.philips.nl voor de deelnemende winkels.
• Philips is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de actieproducten op het verkooppunt.
• Voor deelname aan de actie moet het product in de actieperiode gekocht én gefactureerd zijn.
• Deze aanbieding is niet geldig in combinatie met andere Philips acties en/of aanbiedingen.
• Wij adviseren u het originele aankoopbewijs te bewaren.
• Philips behoudt zich het recht voor de actie te wijzigen.
• De overmaking van het retourbedrag zal binnen 4 weken na afloop van de actie plaatsvinden.
Deze voorwaarden zijn terug te vinden op de actiesite van Philips,
www.philips.nl/actie
Re: philips smart deal
Geplaatst: 19 mei 2011 12:45
door alfatrion
Bedankt, de voorwaarden zijn helder, maar Philips heeft wel een informatieplicht. Op de website word naar de voorwaarden gelinkt, dus dat is oke. De voorwaarden worden als PDF aangeboden. Als iemand geen PDF lezer heeft zouden deze onredelijk bezwarend kunnen zijn. Blijft over de reclame in de winkel.