slechte service vodafoon
Geplaatst: 18 mar 2011 21:54
Na lang wikken en wegen heb ik uiteindelijk bij vodafoon mijn Iphone 4 besteld.
Ik liep nog met een mobiele telfoon van 7 jaar geleden, dus ik vond dat ik maar eens een echt mooi apparaat moest aanschaffen. Eindelijk ontving ik mijn bijzonder mooie apparaat, maar toen ik hem in gebruik nam bleek, dat de fotocamara het niet deed. Na anderhalve week ben ik ermee naar de vodafoonwinkel in zoetermeer gegaan en zij adviseerde mij om hem op te laten sturen. Mijn partner heeft hem toen de volgende dag met aankoopbewijs, want ik had hem via internet besteld, weg gebracht. Hij werd zo vreselijk onaardig en onbeleefd te woord gestaan, hij heeft nog even gevragad of er wellicht een leentoestel kon komen, maar dat was werkelijk een foute vraag!! Direct de volgende werkdag heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van vodafoon, maar daar kenden ze mijn mobiele nr niet.....Nu ben ik dus zeer benieuwd wat er gaat gebeuren, of er überhaupt iets gaat gebeuren!! na het lezen van de verhalen over de service van vodafoon maak ik mij ernstige zorgen, ook hoe ze straks omgaan met mij abonnement, waar ik natuurlijk geen gebruik van maak nu.
Ik liep nog met een mobiele telfoon van 7 jaar geleden, dus ik vond dat ik maar eens een echt mooi apparaat moest aanschaffen. Eindelijk ontving ik mijn bijzonder mooie apparaat, maar toen ik hem in gebruik nam bleek, dat de fotocamara het niet deed. Na anderhalve week ben ik ermee naar de vodafoonwinkel in zoetermeer gegaan en zij adviseerde mij om hem op te laten sturen. Mijn partner heeft hem toen de volgende dag met aankoopbewijs, want ik had hem via internet besteld, weg gebracht. Hij werd zo vreselijk onaardig en onbeleefd te woord gestaan, hij heeft nog even gevragad of er wellicht een leentoestel kon komen, maar dat was werkelijk een foute vraag!! Direct de volgende werkdag heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van vodafoon, maar daar kenden ze mijn mobiele nr niet.....Nu ben ik dus zeer benieuwd wat er gaat gebeuren, of er überhaupt iets gaat gebeuren!! na het lezen van de verhalen over de service van vodafoon maak ik mij ernstige zorgen, ook hoe ze straks omgaan met mij abonnement, waar ik natuurlijk geen gebruik van maak nu.
